文｜王新喜
近日，iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2018中国在线教育行业白皮书》，报告概述了当前我国在线教育发展的基本概况，数据显示，预计到2020年，中国在线教育的用户规模将达2.96亿人，在线教育行业备受关注。报告显示，自2018年以来，中国已有4家在线教育公司先后上市，分别为尚德机构、精锐教育、21世纪教育以及英语流利。
一方面是融资热持续升温，作业盒子、宝宝玩英语、一起作业、成长保、VIPKID、作业帮等在线教育平台皆获得超过一亿元的融资。2018上半年，我国教育行业融资总额约为147.1亿元人民币，已非常接近去年全年151.1亿元的水平。
在线教育被看好的背后，是整个行业的发展正在从试错阶段步入到发展阶段。另一方面，这种升温一方面在于在线教育类产品是面向家长市场，但体验者却是孩子的这样的一种用户错位的产品，因此它需要准确切中家长的心理需求，年轻家长从80后向90后过度，母婴人群基数在扩大，同时受人口政策的刺激，未来增长趋势向好。
其次，中产阶层家庭队伍壮大，对子女教育投入见涨，许多家长为了避免孩子输在起跑线上，愿意为孩子的教育下血本。而中产阶层对于知识、阶层与未来的焦虑往往会压在下一代身上，导致在线教育市场尤其是K12教育需求也逐步庞大。
但当下的K12赛道已经足够拥挤了。在K12领域主要有答疑类、一对一辅导、一对多网校等多种模式。从国内来看，答疑类有作业帮、学霸君、作业盒子、小猿搜题等玩家。一对一有掌门一对一、海风教育、100教育、理优一对一等。
一对多有学而思网校、沪江网校、北京四中网校、猿辅导、新东方在线等等。当前，多数在线教育平台的教学模式已经基本覆盖拍照搜题、答疑、录播、一对一在线答疑、直播课、同步练习等教、学、测、练、评的各种模式。
从品牌层面来看，在北上广深等一线城市，K12教育平台玩家占主流。根据中科院的数据显示，品牌集中度明显加速，一二三梯队阵营初步成型。在第一梯队中，已经初步形成了VIPKID、51Talk、vipJr的三足鼎立之势。
其中，K12赛道中的少儿英语又是一块大肥肉，据品途智库发布的《2018中国在线英语教育创新研究报告》分析预计，2018年中国在线英语教育市场规模将达到571亿元人民币，且未来仍将保持年均超过20%的增速快速增长，此部分市场大多数集中在少儿阶段。而据前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，预计2019年有望达到920万人，市场规模将超过80亿元。
当下在线教育的模式短板与隐忧
在今天的市场环境来看，持续押注K12赛道可能存在着一定的风险，因为一方面是玩家太多，竞争环境太激烈，虽然整个市场盘子有增长空间，但从短期来看，由于在线教育是一个文火慢炖的行业，它从起步到发展到盈利再到规模化的过程需要时间，并不是依赖砸钱就能快速做出规模，迅速垄断细分领域的行业，这意味着它可能在很长时间内还要依赖资本加持。
一对一教育的模型能否成立一直还处于质疑之中，虽然由于预收费模式、现金流较好、易规模化扩大的原因，资本曾不断加持押注一对一，但一对一模式的隐忧凸显，一对一的背后是需要依赖庞大的师资力量，这意味着巨大的授课成本，直接源于教师课时费占学费比太高。
据业内人士透露，在一对一辅导中，有六成的费用是要付给老师的，另外还有三成的费用要用在招生等营销上，剩余的才是培训机构的收入，仅靠这10%的收入要使培训机构实现盈利，并不容易，而且直接拉低了利润率，所以一对一机构其长期的议价能力是堪忧的，市面上的在线教育更愿意去推广1对4或1对6等一对多模式来降低成本，而利润低就很难持续拿钱去砸市场，拼规模。
真格教育基金副总裁姜敏认为，未来可能有一些一1对1教育机构，因为融资上的压力而倒闭，主要是一些规模较小的公司。她认为，1对1模式的财务模型存在天然问题，如果无法保证现金流，当资本市场不好融资不顺的时候，就会出现生存危机。
其次，当前在线教育平台是采取预收费模式，但在线教育平台面向的收费用户群体却又没有经济能力，付费的权限多数还是控制在家长手中，预付费模式的赛道已经足够拥挤。它能不能长期让家长为之买单并成为一种稳定增长的可持续性模式还很难说，这还需要看平台提供的学习服务与内容价值是否能受到普遍的认可。
其次，一对多也存在问题。海风教育创始人郑文丞曾表示，新东方和好未来的核心业务是一对多的班课，优势是毛利高、成本结构好。但班课需要具备一个前提条件——它需要凑齐水平相当、目标相近的学生，否则体验就很糟糕。
而在这种上市潮与融资潮的浮躁背景下，各大在线教育平台都在抢用户、拼流量、拉活跃、做数据包装来融资，但资本口袋里的钱是有限的，也是缺乏耐心的，如果在教学质量、师资力成、提分成效层面没有做出成效与稳定性的跑通的模式，这种急功近利的模式背后，意味着在线教育依然没有逃脱烧钱续命的怪圈。
在线教育市场当前还存在另外一些问题，比如许多企业都在通过烧钱做用户量，甚至引入了社交电商拼团的模式，通过低价模式来换取用户与流量。但这种互联网模式的短板在于它更多是to VC的模式，而没有立足于教育的本质，将体验端的技术与数据化做强，这种模式的背后是师资端的力量薄弱以及培训老师经验浅薄而且并不稳定，并不能有效帮助用户。
一位在行业内的互联网老兵坦言:“在线教育的产品化是一个大的趋势，但是它却和物质商品有着本质的不同。商品消费可以快速体验商品的价值，但是在线教育更应该注重价值，它需要用户经历漫长的体验过程。所以，我们会发现拿在线教育产品当物质商品来卖，充斥着大量的心理营销引导，打折、促销、狂欢节、捆绑销售，让用户陷入购买的欲望当中，这就直接导致用户只关注消费的前半段，而无法理性地权衡学习体验的后半段，最后导致课程大量的堆积。”
（编辑：应用网_丽江站长网）
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