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为什么说中小企业必须上电话办公管理软件呢?

发布时间:2019-06-15 17:16:04 所属栏目:资讯 来源:未知
导读:用以添加、修改、删除、合并、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其信息全貌。客户支持按归属坐席、按区域、按建档时间和按类型四种统计方式,对客户实现系统的价值分析。
用以添加、修改、删除、合并、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其信息全貌。客户支持按归属坐席、按区域、按建档时间和按类型四种统计方式,对客户实现系统的价值分析。 对需要计划回访或者预约联系的客户,可添加任务提醒,辅助坐席及时联系客户。不再需要便签贴啦! 联系历史:记录详细的历次与客户联系的时间、接待员工、具体事项、聊天记录、通话录音等,可以轻松了解客户的意向变化和跟进情况,同时也让客户归属员工的变更和客户的交接十分方便。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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