揭秘美国21家企业服务领域的独角兽

Deem1999 年成立时是一个电子商务平台， 2013 年正式更名为Deem，并在 2014 年进行了资本重组，业务也开始向云服务转型。目前公司的服务主要是三个方向，分别为商旅出行、旅费保单管理和汽车服务。

• 商旅出行DeemTravel是一个简单方便的差旅管理公司，能够让员工在预定一个满意的酒店和出行方式的同时确保这些预定符合公司的差旅规定
• DeemExpense提供旅费报销单管理功能，可以轻松实现创建、编辑、提交以及审批的功能
• Deem Car Service为交通运输行业提供了一个技术网络平台，在这个平台中，运输公司将充分竞争，从而提供给客户满意的服务

目前Deem拥有 1900 家企业用户、 365 家旅行管理公司、 5 家线上预订平台，和众多的后台服务提供商和遍布全球 85 个国家的全球分销系统。

7)DocuSign：电子签名服务

DocuSign提供电子签名认证服务，用户只需通过智能手机或平板电脑即可完成手写签名，免除了用户要通过传真或邮件签名的麻烦，同时DocuSign还通过数字签名等方式验证用户的真伪，从而帮助企业用户安全的在网上获取具有法律效力的电子签名。针对不同用户的需求，DocuSign的价格也不同，个人用户免费，但每月只能签名 5 次，企业团体及其他专业用户，价格从每人每月 15 美元到 20 美元不等。

2016 年DocuSign在全球有 10 个分支机构，共有 1300 名员工。目前全球用户超过 4800 万，其中 13 万付费用户。

8)Eventbrite：小型线下活动票务管理服务商

Eventbrite是一家为举办中小型线下活动的组织者或个人提供线上展示、门票出售功能的平台。活动的组织者或个人能够使用Eventbrite发起活动，并在平台上出售或赠送门票，同时Eventbrite在其平台中也提供门票促销和管理、渠道销售数据分析等功能。Eventbrite的用户可通过公司的开放API平台Eventbrite Spectrum无缝对接超过 170 种企业服务软件。依靠收费门票的票务分成获得收入。

2016 年Eventbrite已经处理了 180 个国家的 60 多万个活动组织者发出的1. 5 亿张门票。进入 2017 年来，Eventbrite已经进行两笔收购，意图在全球范围内扩大平台规模。

9)Github：代码在线托管平台+开发者社区

Github是一个面向开源及私有软件项目的代码托管平台和开发者社区。除了Git代码仓库托管及基本的Web管理界面以外，Github还提供了订阅、讨论组、文本渲染、在线文件编辑器、协作图谱(报表)、代码片段分享(Gist)等功能。Github的盈利模式为免费增值，免费提供无限制的公共库供大家使用，对私有库收取个人 7 美元/月的费用，公司及商业组织则是 25 美元/月。此外面向大型企业的服务则收取高达数百万美元的年费。

Github在全球拥有超过 900 万开发者用户。基于GitHub良好的协作模式，目前有些记者、学者甚至连白宫都开始尝试在GitHub上进行写文章、做研究以及制定政策文档方面的协作试验，而GitHub也愿意顺应这一需求，从而寻求更广阔的发展空间。

10)Glassdoor：工作点评网站

Glassdoor是一个匿名的工作点评和职场信息分享平台，企业员工可以在上面曝光自己的工资、公司的情况、点评雇主、发布办公环境实景照片等信息，还可以发布各种薪酬分析。为鼓励UGC内容的生成，用户贡献的内容越多则能看到的评价也越多，形成社区氛围。为了保证信息真实有效，Glassdoor上注册邮箱尾缀必须与公司相符。目前Glassdoor的收入主要来源于替雇主与合作伙伴提供品牌和职位分析的定制服务，以及追踪用户及潜在求职者，通过招聘业务获得收入。

拥有 190 个国家数十万家公司的情况。签约的企业级付费用户达到 800 余家。

11)Gusto：中小企业薪资管理服务商

Gusto原名为ZenPayroll，是一家为中小企业提供薪资软件和健康福利管理等人力资源软件和服务的公司，是人力资源行业仅次于Zenefits的独角兽。通过自动化完成复杂繁琐的薪资业务，使员工能够简单和愉快的完成包含工资设定、福利、人力资源管理等业务。其云端薪资管理系统主要面向中小企业，每家企业每月只需支付 39 美元并为每位员工每月支付 6 美元的费用即可使用 Gusto的服务，包括为员工办理税务申报、保险缴费等。除了以上业务外，Gusto第二个收入来源是从帮助缴纳健康保险、工人保险、生活保险和伤残保险时获得合法的佣金。

截至 2017 年初，共有 4 万家公司在使用Gusto的薪资管理服务，行业包括科技、媒体、咨询、健康和法律。目前Gusto员工仅有 300 多人，是Zenefits员工总数的1/3。

12)Infor：全球第三大管理软件公司

Infor是全球第三大商用管理软件公司，为企业提供全方位的业务软件，包括CRM、企业资源规划、财务管理、人力资源管理、绩效管理、产品生命周期管理、供应商关系管理和供应链管理、业务专用库存管理、运输物流和仓库管理等。Infor的竞争力在于专注通过AWS和各种开源软件平台部署并交付业务应用，将过去极重的维护费用降低到了SaaS软件的水平。目前用户可以选择云端、本地和两者混合的部署模式。

截至 2016 年 7 月，Infor拥有大约 5800 万云用户以及约 9 万家企业客户。Infor在 200 多个国家和地区都有布局，拥有大约 15000 名员工。

13)Medallia：客户体验管理(CEM)平台

（编辑：应用网_丽江站长网）

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