产品经理2020破局点（一）：从宏观角度看增长思维

工作中，我们衡量一个人是否有权利有三个指标。

• 第一个是信息流，其实从上到下从下到老板信息都有可能层层衰减，所以很多公司着眼于建立中台，不仅能赋能业务，还可以帮助老板提升权利。
• 第二个是利益链，即你和大家是否有相同的利益同盟。
• 第三个是调动资源的能力。

这三个指标的关系是层层递进的，本质上，权利是能够不断地作出正确决定，强化信任，而决策者的信息环境至关重要，所以我们要有意识地运营自己的信息环境，因为它会塑造一个人的观念，从而左右一个人的决策。

4. 创新机制：字节跳动的创新飞轮

怎样让一个组织良好的发挥创新机制，我们看持续推出爆品的字节跳动怎么做。他们在入职筛人，信息环境和协同网络三方面做了努力。

首先，他们要的新人不会固定在某个岗位，只会告诉信任第一个着陆点在哪里，然后就需要信任在环境中自己生长，变化。字节跳动怎么做到透明，就是靠一个内部可匿名发言的论坛。

同时，称呼不能用“您”、“哥”等称呼，公司内部举办吐槽大会等来实现信息的无障碍传递。

在协同网络上，字节跳动有两个重要工具：飞书和OKR。

• 飞书可以保留创群伊始的所有聊天记录并允许任何时间段新进群的人下载历史聊天记录。
• OKR是从老板张一鸣开始，一级一级的目标分解地图，公司每个员工都能看到别人的目标是如何实现的，也能设计自己的目标，从而激发了员工的积极性，能清楚看到自己参照对象，也可以互相学习，作出正确的决定。

5. 组织成长的五个阶段

组织是人的组织。视人如人，就是把人当人看，看到对方的处境、情绪、感受和诉求，而不是把人简单地当工具。

我们可以看到组织成长的五个阶段如下：

家庭阶段（公司人数50人以内），靠创始人，管人是管缘分：部落阶段（公司人数100人左右），是在管理战斗力；村庄阶段（公司人数200人以上1000人以内），是在管理资源、规则、节奏；城市阶段（公司人数1000人以上），是管理基础设施和秩序；国家阶段（公司人数10000人以上），那就是战略和文化。

五、万事俱备，只需要借势东风

1. 战略支点和战略杠杆

借势其实就是借助杠杆之力生长。这里需要三个东西，分别是自由度（杠杆），战略支点和指北针。每个人都有很多自由度，比如你可以吃亏，你在市场方面的渠道很多，在这些地方，你可以做和竞争对手不一样的动作，形成资源的连锁反应，这就是你的杠杆。

支点就是你的初心，是企业的愿景和使命。它是不变的东西，答案要问你自己。战略指北针和战略支点相辅相成，是瞄准工具，用来衡量每个动作战略价值的准星。从个人角度上说就是你的梦想是初心，你擅长的点或者愿意舍掉的点是杠杆，梦想达成的衡量指标就是指北针。

2. 共生：让渡自我，共享资源

在这个资源拥挤的社会中，人人都是夹缝求生。平常别人说的“抱大腿”，其实另外一个词叫做共生能力。选择何人共生可以通过一个价值观判断游戏快速知晓。

• 第一步是写下你最钦佩的三个人。
• 第二是写出每个人你最欣赏的三点特质。
• 第三是给所有特质排序。

因为人的想法会随着时间而改变，所以建议每年做一次。经过自我探索，才能判断与谁建立长期关系，因为共生，意味着要改变自己，部分让渡自己，最终体验生命的丰富，变得更有力量。

3. 结盟：利益相关人地图

如果说内圈的结盟是共生，那么外圈的结盟就是利益。具体做法就是厘清所有角色的利益关系，看到风险，看到抓手。同时，在一间长期的事情面前，你得让对你影响力最大的那个人，拥有最大的长期的利益，否则很难搞定内部协同，很难成功。

4. 踩中风口：闪电式扩张

借势有一种万分之一概率的机遇就是踩在风口上了。在这种情况下，要根据市场发展阶段这样做。

早期海盗阶段用野蛮人法则：踩中风口，面对不确定的市场，有限考虑的是速度，而不是效率。这时期你会发现你做的产品符合市场，满足用户需求，规模在不断扩大。于是，社会中开始有其他公司不断模仿你公司产品，这时候就到了海军陆战队阶段，不惜一切代价抢滩，速度第一。

迅速获取这些资源后，你就进入军队阶段，要马上停止闪电式扩张，讲求效率，开始逐渐解决前期遗留问题。最后就到了警察阶段，需要做的就只有维护秩序，保证效率即可。

5. 跨越周期：进化、进化、进化！

当我们借势的周期上行的时候可以用上面的方式，但是周期下行的时候，一定要提前长期、持续为跨越周期做准备，千万不要不动作，页不要乱动作。

比如华为公司的准备：

• 第一就是它的危机意识，用“蓝军”解决了求变决心和组织问题。
• 第二，华为业务选择和资源配置，是军区主建，管中长期的资源建设；兵种主战，管中短期的项目战役。内部靠结算协作，避免资源浪费。

六、长征征途，方可站在万物之巅

1. 增长台阶：从0到10000

我们套用前面的名词来做一解释。

• 家庭阶段，从0到1要靠破局点。
• 部落阶段，从1到10要靠杠杆。创业者在这两个阶段核心要做的就是业务决策。
• 村庄阶段，从10到100需要靠资源的放量。这时候，决策者要开始学习管理，因为一个人没有很多精力管理那么多细节和人，另外，信息流会扭曲。
• 城市阶段，从100到1000要能够分形。创始人在这个阶段一定要把业务决策和管理决策分开，实际上就是你不能依赖个人英雄主义，而要依赖制度和专业人才，分形出无数个好的“小领导者”帮你管理。
• 国家阶段，从1000到10000，要能够扛得起巨大的苦难。这个阶段就要依靠管理工具达到信息流透明，依靠利益链来阻挡调节回路，依靠文化场来增强心理能量动力来获得巨大的成功。

2. 用户深度：从流量到共同体

用户关系由浅到深依次是流量、用户、会员、共同体，他们相对应的第一层是流量要资源，这时期你把客户当流量，客户就只需要你的资源，用完就跑。

此刻如果你加上多维度的联系，比如解决用户的贪嗔痴，或者满足他们的优越感和成就感，用户就会复购，这是第二层，用户要的是感受。

第三层是会员要归属，要让用户变成你的会员。第四层是共同体要责任，用户就会成为你的合伙人。

3. 市场广度：从中国到全世界

从2014年开始，出海成了热词，在海外开展业务，其实有三个阶段，分为国际化、跨国企业和全球化企业。国际化更多指销售以及其配套的生产或者客服国际化。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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