讨厌引导页？这5个技巧帮你设计出眼前一亮的App引导页

UserTesting的最近的文章断言“用户喜欢引导页”，这里的“引导页”指的是用户在第一次使用的时候一系列的互动提示。

别在信息超载的用户面前一下子把所有的内容都给出来，给他们合适的一小块，在他们需要的时候。

规则三：奖励

事实上，你可能还记得“教程101”中这条规则是“使他有趣”。当然了，“有趣”并不适用于所有的app。但是当视频的解说者说，“你的教程应该跟游戏的其他部分一样有吸引力”，从另一种意义来说，这条规则也适用于我们的领域。

即使我们不能让我们的app变得有趣，也可以通过其他的方法让奖励融入整个app的使用之中。一个能做到这一点的好办法是，跟用户互动，让他实际去完成事情。这赋予了用户一种力量感去加强了他们的学习。

即使有趣并不是正确的基调，增加幽默感有的时候仍然是合适的。我们来看两个实现它的不同的方法，NBC News和Flipboard，后者使用了正确的方法。尽管NBC News的新手引导页使用了“有趣的”字体，它仍然看上去像个演讲稿。另一方面，Flipboard一打开就采用了一种与众不同的戏剧性的方式。

这里没有介绍性的文字，下半部的屏幕开玩笑似的翻起一点来，挑逗你让你在它翻下去之前看看底下的内容。当它再次这么做时，你很可能已经明白向上滑动查看下面内容的提示了。但是当你仍然没有滑动，你将得到一个邀请“继续向上滑动“。每个随后的翻转巩固了这个查看内容的手势。有趣并且有意义。

NBC News VS. Flipboard (2013) 

NBC NEWS的IOS版用了有趣的字体，但是长篇大论的叙述并没有价值。

FliPBOARD的安卓和IOS版嵌入了好玩的提示来吸引用户，并且强化操作APP的关键手势。

规则四：通过使用强化学习

还记得那些“啊哈！”瞬间在科学课堂么？当你通过做实验明白了一个原理。这是我们这里将要讨论的，当然了，老师已经给你解释了相关原理，但是你真正的学会它是通过实验做到的。

这种方法对于新手引导页一样有用。如果你遵循了前面三个规则，这个补充规则很大程度上能照顾好它自己。它可能是一个伴随动作的非常微妙的视觉或者听觉反馈。

然后，当用户后面执行这样的动作时，同样的反馈会加强他们的学习。

这条规则补充了第二条“不要什么都放在前面”。让用户逐步深入的去了解APP，而不是立刻把什么都展现出来。通过时间的推移去揭示更多的功能或者当他们进步时给予意想不到的奖励，你将会在用户使用程序的时候加强他们的学习。

Palar提供了一个小贴士，用户完成了一些测验之后。Duolingo的用户当他们学会了高级的技巧时会得到一个奖励。

Any.do把一个工具放在安卓的桌面屏幕上，鼓励用户参与并且自然而然的提供奖励。

学习并不是一次性的事情。使用一个app的过程中应该加强那些在引导页中希望用户学会的事情。

规则五：聆听你的用户

考虑到你已经深入你的app，建立和完善它好几个月了，谁是检验它的最佳人选？可能不是你，按照“教程101”中解说员说的“当你是一个为这个项目工作了一两年的设计师，很容易对一些不容易理解的事情想当然。”

正确的进行用户测试将会很容易的发现你的绊脚石，观察你的用户看看他们是在哪里卡住了和在哪里出了问题。聆听他们在与app互动时候的评价。在结束前不要打断他们;如果你在他们使用的过程中问他们问题，这就很有可能把他们引导向你想要的答案。

Snap Payroll的设计师们最终发现通过用户测试，一个经验性的引导，或者上下文提示，产生了最好的效果。经过四轮在RetailMeNot的测试，我们得到了同样的结果。

Snap Payroll的小提示的用户测试结果非常的好，同样的结论也在RetailMeNot的测试中得出。

熟悉感会像百叶窗一样蒙蔽你，让用户在用户测试中告诉你他们需要什么。

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（编辑：应用网_丽江站长网）

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