淘宝头条的内容化设计项目总结
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首先简单说一些淘宝头条的项目背景。淘宝头条的定位是一个权威的生活消费资讯平台。淘宝头条这个产品在手机淘宝中孵化了很久,积累了大量的账号和内容源,内容主要涉及到指导消费、生活娱乐、时尚穿搭等方面。有了一定的用户基础之后,淘宝头条独立app应运而生。 一、如何从零到一做出淘宝头条的架构 淘宝头条是一个资讯类应用,内容导向性非常强,因此整个APP的设计流程从内容的角度出发。这个过程主要是从内容梳理到内容呈现的过程。这部分的主要步骤是内容产生→ 内容再生产→ 内容组织→ 内容分发流转。 步骤一:从内容产生到内容再生产 对于内容类的应用,首先要明确我们“要”提供什么内容以及“能”够提供什么内容。“要”提供的是说用户需要、想看什么内容,“能”提供的是我们现有的资源和专长在哪里。对于限定好的内容池子,经过分析提炼发散去产出很多包装和加工的方案。 从用户想看什么类型的内容入手,明确我们要传达的内容方向,淘宝头条的内容锁定在生活消费领域,要做一些独家精品的东西作为抓手,内容保证新和热,一部分内容能带给读者涨知识的感觉。根据这样的大方向,项目组成员头脑风暴发散了很多栏目和有趣的小模块。设计师在明确产品目标和大家的想法之后,确立设计方向或者说设计的时候要遵循的原则,最后产出设计方案。 案例 在规划产品的起初,淘宝头条就在这样的过程里产出了一批内容的包装方案。例如首页第二个Tab-五分钟栏目,起初为了提高用户对产品的粘性,项目组决定每天自产或者精编高质量内容,在这里用户可以看到轻松有趣的“涨知识”的讯息。如果用户在碎片化的时间里不知道看什么,能够想起这个栏目并打开淘宝头条,那么这个栏目就非常成功了。内容的方向定位为“新鲜”“少而精”“有趣”“涨知识”,产品上的目标是希望提升用户的粘性和回访。用户对这个栏目的认知度和记忆非常重要。设计方案上突出这个栏目的特色,不管是信息流的排布方式,还是头部和底部对时间的强调以及具体的排版,都是为了让用户对这个栏目产生印象和认识,传达到这个栏目是短小精悍的,短时间内就可以完成几篇有趣内容的阅读。 诸如五分钟的产生,我们从用户对内容的需求出发,勾画了很多栏目和产品方案,当池子里有了很多栏目和产品形态,下一步的工作就是将它们合理地组织起来。 步骤二:从内容再生产到内容组织 当内容方案都大致规划好之后,将这些方案分类组织起来,就形成了APP的架构。就好像买好了很多菜,现在要怎么搭配炒它们。 一级架构的划分 首先,在一级架构的分类中,以用户针对内容的行为和任务分出四个类别作为一级导航。事实上很多产品的一级导航都是以行为和任务来区分,因为一级导航的位置非常宝贵,要确保每个区块都有绝对的存在的必要性,导航之间最好不要存在维度的重合。淘宝头条的一级导航就是根据不同的内容任务来划分的,分别是内容的直接输送、内容的重组、内容管理和内容互动。
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