走在C2B模式前沿，从鞋类起家的爱定客如何做好个性化定制电商

定制旅行则已有巨头切入。今年2月份，携程旅行网宣布上线国内首个C2B“定制旅游”平台，让旅游者直接对接全球各大目的地数以千计的专业服务商、“定制师”，按照每个用户的个性化需求设计最优方案并提供接待服务，而携程提供售后保障与赔付机制。初创项目子吾旅行则是由用户发布需求并给出预算，与子吾旅行合作的目的地的旅游公司会进行接单并深入定制。两者都是作为第三方服务平台，并且定制服务依然需要大量人力与用户进行对接。

其他还有以手机壳定制为主的caseonly、属于印刷品定制范畴的微信书微博书等。总体而言，当前我国的个性化定制电商走得还是比较简单的模式，对于个性化定制的理解有些狭义。市场上也还没有出现有足够影响力的平台和垄断企业，有待进一步发展。

而且，个性化定制同样要求商家有较强的实力，比如爱定客拥有完整的供应链和反应迅速的ERP系统，而这类平台在突出价格和质量优势时，也应该不断塑造品牌认同，形成真正的受众忠诚度。

从用户人群特征和消费习惯来说，国内定制市场的空间还很大。90后已经成为网购的主力，而这代人身上最为鲜明的特征就是追求个性化。

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