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你的爱晒与孤独,如何再塑一门古老的生意?

发布时间:2017-04-23 12:19:11 所属栏目:模式 来源:峰瑞资本(微信ID:freesvc) 服务业消费升级怎么投?
导读:副标题#e# 文章来源:峰瑞资本(微信ID:freesvc) 服务业消费升级怎么投? 包括教育、摄影、婚庆、家装、快递等服务行业都存在很大的消费升级机会。在所有的服务行业消费升级项目中,我们喜欢投的模式有两类:品牌、能够切实提高效率的交易平台。这篇文章介绍

修图原本是自由职业,修图师长期以来却被固定在某一家影楼工作。影楼的生意有淡旺季之分,他们无法形成稳定的收入预期。同时,影楼也会苦恼:旺季时人手不够用,淡季时又冗余。此外 ,据不完全统计,50% 以上的修图师是女性,她们希望兼顾家庭和事业。现在,这些问题都可以通过云摄影平台来解决。

在收入层面,假设以前摄影师拍照的客单价是 1000 元,撮合交易的摄影 O2O 平台会从中收取 20% 的佣金,摄影师的实际收入是 800 元。现在,我们会让客户选择是否需要 5 分钟拿到照片,如果需要,收费会贵一些。如果客单价提高到 2000 元,那么多出来的 1000 元收入,我们会和摄影师、修图师一起分享。

客人愿意为此买单,摄影师的服务也获得增值。这对各方来说,都是一个降低成本、提高产能和收入的方式。

黄海:你们的平台同时串联了摄影师、修图师等产业链上的角色。那么,怎么能让这些人持续使用你们的平台呢?怎么搞定供应端?

大米:最重要的事情在于提升效率。摄影师只需要专注于摄影,而修图、导片、传片等他不用担心。负责修图的数码师只要修图就可以,不用负责存储照片、交付客户等流程。照片背后会有元数据,可以自动归档到它对应的客户的系统中去。

我们把摄影的数十个环节切开来,每个环节由不同角色分工负责。这就像肯德基、麦当劳的食品生产线一样,可以维持快速运转,同时保证品质。

/ 03 / 成本是阿里云的 1/3

黄海:在最近几年的 O2O 浪潮里,摄影 O2O 曾经火过一把,后来也死了一批。你们从这些 “先烈” 身上看到了什么?

大米:过去几年的摄影 O2O 项目很多,其中不乏优秀创业者。他们之中很多是摄影师出身,对拍照之后的流程中存在的问题缺乏解决之道,例如照片传输速度慢等。

我从他们身上观察到:简单的模式创新会助力摄影行业的发展,但就像火箭上升到一定高度,燃料动力就不足了一样,这种模式不会走得太远。

摄影行业虽然属于服务行业,但拥有大量数据流,存储、传输难题一直以来都在禁锢着行业的发展。O2O 模式没有解决这个根本的问题。这个行业要实现转变的话,需要底层的技术创新。

黄海:V.Photos 的技术壁垒是什么?目前市场上有没有能实现类似体验的其他产品?

大米:我们是一个技术驱动的平台,最核心的技术在于解决了照片传输、存储的问题,同时成本足够低。

例如:我们能够在移动设备电量非常有限的情况下,保证足够强的图像处理性能;在高丢包率、高延迟的恶劣网络环境下,通过广域网加速技术,保证照片传输顺畅;数据到达云平台之后,进行低成本的传输、存储。

总之,通过智能硬件、自建摄影行业云以及照片的 SaaS 管理系统,我们能够实现照片数据全生命周期的闭环。

黄海:你们如何控制成本?

大米:与 C 端用户相比,B 端用户更在乎数据能否长久保存,以及数据管理服务的成本。

现在,如果按照 1 个 P 大小的数据存储 3 年计算,我们使用自建云平台的总支出,是租用阿里云平台的 1/3,甚至还要再低些。

这主要有几点原因。首先,我们有将近 10 年的云计算行业的积累,服务器硬件和 IDC 资源都选用了成熟、够用、低成本的方案。而针对摄影行业量身定制的、冷热数据结合的解决方案,能够进一步节约成本。

其次,我们只做场景单一的、对内的应用,没有一般公有云产品针对各种应用的优化封装,没有技术支持、客服、营销等成本。再加上技术团队骨干在自动化运维领域非常有经验,大规模运维人工成本也比较低。

不过,技术上并不存在永远的门槛。我们真正的门槛还是在于用了五、六年时间,串联起整个摄影流程,复制这个过程的人力、物力、财力、时间成本都会很高。

/ 04 / 核心竞争力还是技术

黄海:你之前的职位是跨国公司亚太区研发财务总监。为什么会想到创业来做 V.Photos?

大米:我是在怀二胎时进入摄影行业的。当时,我突然意识到由于工作忙碌,竟然没有给第一个宝宝拍过什么照片。为了不再遗憾,我就决定要用镜头记录下自己的孩子以及更多孩子的成长。

2011 年时,我创办了一家胎儿摄影创业公司,拍下胎儿还在妈妈肚子里时的医学影像,立刻传输到 iPad 上,客户当场就可以选择照片。到了 2012 年,门店逐渐扩张,客户增多,但我们的影像处理人员还是集中在一个地方办公,需要每天拿着 U 盘来回拷贝数据,时常出一些错误。

对于一个 “高傲” 的外企管理者来说,这肯定不能实现我做摄影的初心。于是,我就想到用技术方案解决这个问题。很多同行听说了这个技术,想付费让我给他们也要做一套解决方案。我想,与其一家一家地做,不如做一个基础设施平台,于是就有了 V.Photos。

黄海:2016 年你们主要是在会务方向上发展业务。2017 年,V.Photos 会有哪些想象空间?会开拓哪些业务线?

大米: 2017 年,我们会在婚庆领域推出基于智能摄影服务的婚礼现场场景化营销解决方案,满足新人及时获取照片,让更多的亲朋好友能同时分享他们的喜悦。

同时,也能够帮助婚庆公司降低获客成本。婚庆公司需要潜在客户的手机号码。以前的获取方式是从百度糯米、大众点评上获取来咨询的客户的手机号码,获客成本平均在 2000 元左右。

每场婚礼来参加的宾客大多是新郎、新娘的同龄人,将来他们同样存在结婚、办婚礼的需求,特别是伴郎、伴娘。他们在现场下载照片时就可以在我们的平台上留下手机号码。婚庆公司从我们这里获客的成本,能够降至 100 元。

还有一个主要的应用场景是在旅游领域。我们希望和旅拍摄影师合作,让每个人在出行时都能在一个可负担的价格范围内,即刻拥有自己的旅游大片。

黄海:最后总结一下你的核心竞争力。

大米:我们建立了摄影行业全流程的解决方案。在供给端,我们从技术上结合了智能硬件和云平台,解决了专业摄影产业链合作时间长、空间受限的问题,实现了行业数据闭环,为供应端提升效率、降低成本、加强管理。在需求端,我们在交付速度、品控方面有优势。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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