什么样的商业模式才能经得住寒潮的侵袭?
发布时间:2019-07-22 22:48:53 所属栏目:政策 来源:未知
导读:宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授乔纳伯杰(Jonah Berger)在《Contagious: Why Things Catch On》(中文名:《疯传》)一书中提出了社交货币的概念:就像人们使用货币能买到商品或服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积
宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)在《Contagious: Why Things Catch On》(中文名:《疯传》)一书中提出了“社交货币”的概念:“就像人们使用货币能买到商品或服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。”
在营销的语境下,产品的社交货币价值可以促使产品本身产生话题性,从而实现品牌传播的社交裂变效应,而对于第三方运动APP来说,除了正向的品牌传播价值外,社交货币价值带来的运动本身的“社交需求”属性则会使其陷入增长困境。
事实上在【量化自我】的运动数字化浪潮中,使用APP记录运动数据的人们很大一部分都是那些在健身俱乐部办卡却从来没有长期运动习惯的人,对于他们来说,KEEP、咕咚只是一种生产“社交货币”的工具,而另一方面,离散的运动数据并不能真正产生数据价值。
此外,在众多形态的“社交货币”中,运动APP的社交货币价值并不具有排他性,因而,人们使用运动APP时并不会产生“依赖感”,反映在现实中则是工具属性下运动APP的用户留存比较困难。
“我经常会拿教育行业来类比。”在接媒体采访时,KEEP的创始人王宁说:“比如像好未来,其实也是教育分发、也是多场景:在线场景、移动场景,教学道具就是硬件,然后在线下开了那么多的学校,服务都是一些客户。”
实际上,如果用需求强度×需求频次=市场空间来分析两者间的差异,则不难看出运动APP与在线教育有着本质上的不同。从业务构成上来看,在线教育企业(如好未来等)多以K12业务为主,其背后的原因也在于当前高考制度下,由升学压力带来的刚性需求。
而对于运动APP来说,在“社交货币价值”理论下,并不存在所谓“刚需”,即便是有长期运动习惯的用户,运动APP提供的【自我量化】价值也并不能从根本上影响其对运动的长期坚持。
从需求频次上来看,虽然有长期运动的习惯的用户能够保持较高的需求频次,但在此期间,运动APP的价值仅仅在于提供数据的记录和分析,因而在完整的数据价值导向下,高频次的需求并不能直接带来收益,只有通过对用户长时间的数据搜集和分析才能产生商业价值,如个人报告的生成以及与保险、医疗等领域的数据联动等。
作为典型的工具类APP,第三方运动APP在帕列托法则下将终究面临与巨头们竞争,社交货币价值形成的“困境”下,由于目前运动APP并没有探索出有效的盈利模式,在苹果、三星以及腾讯阿里入局下,第三方运动APP的生存空间进一步被压缩。因而,运动APP们普遍存在着迫切的“去运动化”的转型诉求。
另外,当前运动APP们对于与留存用户的最大吸引力在于“内容”,哪怕是需要付费获得的健身“私教网课”、“瑜伽教学课程”等需要付出真金白银的内容,因而在“去运动化”的转型诉求下,KEEP以及咕咚等运动APP们纷纷以内容为触点,探索新的商业模式。 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |