除了阿里京东外 还有谁挡了跨境电商的道？

以网易考拉为例，考拉自2015年成立以来，凭借网易集团为其带来的海量流量基础，发展势头不错。2015年11月~2016年8月期间，网易考拉在安卓端的日均活跃人数持续增长，截至8月最后一周，网易考拉的市场渗透率为0.24%，安装用户量为161万人，8月安卓端日均活跃用户超过15万人。

在用户增长率方面，520大促、618大促和818洋货节前后，网易考拉的新增用户数量飙升，最高日均新增用户达到35674人，活动后均迅速回落至日均15890人。而在用户流失率方面，网易考拉在5月到8月期间的平均30天用户流失率为42.04%，表现好于小红书和洋码头，即网易考拉的新增用户中有接近六成的用户在一个月后仍保留了这个App。

困境1：玩儿自营就是玩儿库存

网易考拉从成立以来一直坚持自营与网购保税相结合的模式，最近才引入了第三方平台的入驻。为了扩大在自营保税跨境电商中的市场占有率，网易考拉在2015年便在杭州、宁波、郑州和重庆等地拿下了15万平方米的保税仓，2016年4月，其在宁波和杭州的保税仓面积又继续扩容。

同时，网易考拉还引入了“轻奢仓”的概念，箱包、服饰等轻奢类商品也采用保税模式(在其他平台，这类商品通常为海外直邮进口)，但这类商品在市场需求和销量上的不可控性，使其库存规模难以较好掌握。

此外，网易考拉还特别热衷于搞促销，520、618、818等大促活动不断，因此考拉的备货频率和规模也比较高。

结果可想而知，当48新政来临后，考拉曾一度面临了较大的库存压力，仓库中积压的很多清单外商品在5月中下旬政策放宽时才得以售出。当时有人猜测，其520大促与去库存有一定的联系。

然而，网易考拉的大量流量、较低的获客成本和网易集团的资金支持让网易考拉玩儿得起大促，囤得起货，或许这不是困境，而是考拉的优势呢?

困境2：平台化带来的困扰

经历了快速成长期和政策的震荡，网易考拉也明白，只靠自营很难保持平台的稳定运营。于是再近期，网易考拉引入了网易严选以及其他第三方平台在其入驻。至此，服务标准的统一、物流时效的保证、售后质量等困扰平台的问题也找上了考拉。

今年9月，就有用户因网易考拉第三方商家的服务问题而进行了投诉。如何保住其在纯自营时期积累的良好口碑和服务质量，可能是比政策和库存更让人头疼的问题吧。

网易考拉用户画像(极光数据提供)

巨头挤压、政策变化、买手监控、盈利模式、库存压力、商家管理……这一系列的问题从跨境电商诞生之日起，就一直困扰着众多平台，到现在也没能很好的解决。或许，持续多年的价格竞争改放放了;或许，平台们应该停下脚步好好想一想;或许，这个行业需要一些新鲜血液。

马上就是双十一和黑五，消费者们可能想听一些更新鲜的故事了。

（编辑：应用网_丽江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!