知客CRM如何助你做好潜在客户的开发管理？
发布时间：2022-04-20 11:01:22 所属栏目：安全 来源：互联网
导读：以下的文章主要向大家讲述的是知客CRM帮你做好潜在客户的开发管理的正确应用，笔者在项目的实施过程中曾N次向客户强调潜在客户挖掘的重要性。如笔者曾跟客户多次讲述如何通过CRM系统的客户生命周期管理模型，来管理企业的潜在客户。 具体的说，当企业在广交
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以下的文章主要向大家讲述的是知客CRM帮你做好潜在客户的开发管理的正确应用，笔者在项目的实施过程中曾N次向客户强调潜在客户挖掘的重要性。如笔者曾跟客户多次讲述如何通过CRM系统的客户生命周期管理模型，来管理企业的潜在客户。 具体的说，当企业在广交会等渠道收集到的客户信息，要分门别类的录入到知客CRM系统中，然后利用知客CRM系统的客户生命周期管理或者销售漏斗管理模型，对潜在客户进行跟踪处理。 因为在一百个潜在客户中，若能够成交十个客户，甚至是一个客户，则对于企业来说，就是一个非常大的成功。但是，对于销售员来说，工作量就会比较大。如此，销售员就会放弃。这对于销售员来说，不会有多大的损失。但是，对于企业来说，损失就会很大。 如没有对潜在客户翔实的记录，则很可能 在后续工作中，会重复拜访客户，造成资源的浪费;也可能造成不同销售员拜访客户时前后信息的不一致，从而给客户造成误会，给客户造成一个企业业务员不专业的印象。 所以，对企业来说，利用知客CRM系统来管理潜在客户，并采用其来实现对潜在客户的开发，是非常有必要的。在这一点上，企业的项目负责人，企业知客CRM项目的舵手，要确信这一点，并且在后续项目的管理过程中，要坚持不懈的推行利用知客CRM软件来实行潜在客户的管理。 其次，对于潜在客户开发管理，项目负责人要看中长远的效果。一般一个新客户的开发，从接触、到协商、到递交样品、到报价、到成交，往往需要比较长的时间，如半年、一年甚至更长。所以，对于潜在客户的管理价值，在知客CRM系统中也不会很快的呈现出来。 在这种情况下，企业的项目管理员首先需要坚定信息，要确信知客CRM系统的潜在客户管理对于企业来说是非常有价值的。若他们都不能够对潜在客户信息管理的价值有明确的认识，那么，如何能够说服销售人员坚持对潜在客户的管理呢?所以，笔者以为，作为企业的项目管理人员，一定要对潜在客户的管理具有非常深刻的认识。 （编辑：应用网_丽江站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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