揭开假货的盖子 美政府施压亚马逊、eBay

　　美国政府要求亚马逊和eBay向其分享假货下架申请的记录，以便掌握所涉商家的信息，并敦促交易平台采取打假措施。

　　电商在线讯 美国正值足球比赛“超级腕”(Super Ball)开赛之际，相关执法官员本周四在一档电视节目中向公众展示了他们去年一年从网上商店、跳蚤市场和体育场地摊上缴获的大量假球衣、假棒球帽和其他假冒体育用品。在美国，假货问题正变得越来越严重，且越来越难以控制。

　　据彭博通讯社报道，去年，美国政府共缴获了价值高达13.8亿美元的假货。其中超过一半通过快递或国际邮包进入美国。这些假货主要在亚马逊和eBay上购得，经常变成独立包裹直接邮寄送至美国家家户户。每年美国官员必须在2.5亿个包裹中来一一查找假货。美国国土安全部国家知识产权协调中心发言人Matthew Bourke表示：“消费者从网上购买中国的商品，这些商品通过邮寄的形式送达，这使执法变得异常困难。”

　　美国政府官员要求亚马逊和eBay在假货问题上变得更透明。政府正向两大巨头施压，要求两家公司向其分享假货下架申请的记录，以便掌握所涉商家的线下地址、IP地址和支付方式等方面的信息。美国官方同时表示，提高公众对网上假货问题的认识会有所帮助，这些曝光有助于敦促交易平台采取打假措施。

　　eBay表示，其平台上的假货商品占比自2014年起一直在下降。公司发言人Ryan Moore说：“我们一直致力于打击假货，在打假方面一直是行业领导者。”亚马逊则表示，其对假货采取零容忍态度。亚马逊公司不但关闭涉假商家，对相关方采取法律措施，且有特殊的软件专用于查找假冒商品。该公司在一项声明中称：“我们非常严肃地对待打假问题。”

　　体育用品的假冒商品总是横行于世界杯、超级腕等重大体育比赛的赛季。在赛季之外，品牌方需要自己承担查找网上假货的责任。比如，自去年10月赛季结束后，美国职业棒球大联盟(MLB)总共向亚马逊发送了15万条假货下架申请。美国体育用品电商Fanatics则专门雇了一位前联盟检察官来协助打假。

　　假货问题并不仅限于美国。红点(Red Points)是巴塞罗那的一家利用技术帮助品牌打假的公司。该公司于2016年代表一家欧洲著名足球俱乐部向亚马逊发送了8000个假货商品的投诉。公司负责人Laura Urquizu 表示，去年亚马逊平台上的假货球衣问题越来越严重，“这是一个巨大的问题，且正在不断恶化。”

　　随着假货的日益猖獗，申请—下架机制看来正越来越缺乏效率。亚马逊和eBay将售假者从平台上清除后，后者仅需用新的用户名注册一个新的账户，就能再次回到交易平台上，直到他们被再次发现，再重复上述动作进行新一轮的循环。

　　刚从美国国土安全部国家知识产权协调中心卸任不久的Danny Marti表示，与亚马逊和eBay相比，近期被美国贸易代表办公室重新列入恶名报告的阿里巴巴在同政府分享打假信息方面做得更好。今年10月，阿里巴巴宣布加强有关版权保护的相关政策，并简化品牌方申请假货下架的流程。在递交给美国贸易代表办公室的报告中，阿里巴巴表示，在截止于去年8月份的一年中，阿里巴巴共下架3.8亿假货商品，关闭了18万个淘宝店铺。

　　Danny Marti说，相比阿里巴巴，那些美国电商企业担心披露其平台上假货规模会败坏他们的声誉。“但讽刺的是，不肯分享打假数据导致的结果是，这些电商平台最终伤害正是他们需要吸引的人——消费者和品牌，且为售假者提供了更多空间。”

　　Danny Marti由美国前总统奥巴马任命，他于去年12月提交过一项计划，指导联邦机构在知识产权执法方面未来三年的工作。同网上交易平台开展更密切的合作，正是这项计划的一个核心建议。但随着川普的上任，余下的工作只能交给Danny Marti的继任者。

　　Danny Marti表示：“假货的问题不但真真实实地存在，且在不断发展，并已到了需要警惕的程度。在这些交易平台开展更积极的打假工作之前，我们一直都在黑暗地带，无法突围。”

　　亚马逊也在尝试遏制假货。一些迹象证明，在“超级腕”赛季之前，亚马逊也开展了自己的打假行动。相关人士透露，出于对假货问题的担忧，亚马逊平台上体育联盟商家数在2016年并无增长，亚马逊在和这些商家谈话之后，采取了更积极的打假措施，这些措施包括要求平台商家在开店前提供品牌方的许可证明。

　　然而，亚马逊商家论坛里的帖子称，一些在亚马逊平台上出售国际橄榄球联盟(NFL)商品已达几年的商家，也出现了被封号的情况。打假虽然打击了售假者，但也影响到了一些合法商家。Chris McCabe曾经是亚马逊的调查员，现在经营一家帮助商家运营网店的咨询公司。他表示：“对于亚马逊来说，这是最简单的方法。先把所有人都隔离在外，让他们提出申请，再让合适的商家重新进入平台。”

　　亚马逊的这种方式正在激恼合法商家，这些商家们抱怨重新获准进入平台往往需要几个星期。但这样的做法至少在另一些人那里受到了欢迎。美国职业棒球大联盟(MLB)业务媒体部主席Bob Bowman表示：“我们向亚马逊提出了这些假货问题，对他们的建设性举措深受鼓舞。”

（编辑：应用网_丽江站长网）

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