假货“乱入”,小红书在内的跨境电商怎么办
供应链一旦被拉长,多级代理虽然不代 表是假货,但一定会增加假货“乱入”的风险。去年9月,有网友曾爆出在蜜芽购买的三个自称正品的Betta 宝石系列玻璃奶瓶,与日本官网购买存在多处差 异,这一事件将蜜芽卷入真假奶瓶的风波之中。此后,蜜芽官网在声明中公布了供应链。第一份授权书的有效期是2015年9月1日到2016年8月 31日, 供应链是日本Zoom.T-西泽株式会社-大连万霖-万嘉佰丽-蜜芽。而第二份授权书的有效期是2014年4月1日到2014年10月31日,授权链条是 日本Zoom.T-大连万霖-万嘉佰丽-蜜芽。 然而,从2014年11月到2015 年8月这段时间,授权期是真空的。对此,蜜芽方面的解释是由于日方和中方的商标纠纷所致,此事最后陷入“罗生门”。但你来我往的口水战,却把一些可能会发 生问题的“灰色地带”暴露了出来。有业内人士表示,在一些生产批号、标识等细节上,不同的产品授权商会有不同的处理方式,这些说不清的手法和流程,让假货 有了浑水摸鱼的可能。 在这一问题上,跨境电商有委屈的一 面。有跨境电商曾经遇到过一个消费者投诉,称在平台上购买的某 品 牌奶粉,与在国外购买的奶粉有“色差”,怀疑是假货。但电商却有苦说不出,“我们咨询 了生产厂商,由于奶牛一年四季吃的饲料不同,奶粉的颜色会出现略微差异,这十分正常。” 但不容置疑的事实是,跨境电商的水远比想象中的深。曾秀莲表示,消费者需要警惕的是一类被称之为专供中国的商品,比如一些保健品,在国外的销量并不好,当地人不买单,经销商或者品牌商就会将它们包装成专供品,这样的商品很难定义,国外看不到,也不能说是完全的假货。 有深入跨境电商的人士透露,还有一类“灰色地带”是非标准品,比如为了减少成本,有些跨境电商或者贸易商会选择灌装进口的方式进口葡萄酒等商品,到了国内再装瓶,但若是把控不严,常常会出现100瓶的份量装在120瓶酒中,出现假货。 这样的灰色地带很多,而业内最统一的 共识,就是尽量缩短供应链,减少中间环节,使得真品可控。蜜芽CEO刘楠也是这样的思路,在此之前,他花了将近10个月的时间,才啃下了硬骨头———与日 本尤妮佳公司达成战略合作,因为只有全球供应链的持续升级,才能让国内消费者真正感到放心。 消费者需要警惕的是一类被称之为“专供中国”的商品,比如一些名称可疑的保健品,在国外的销量并不好,当地人不买单,经销商或者品牌商就会将它们包装成“专供品”。这类商品比较难定义,国外看不到,也不能说是完全的假货。 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |