叮当快药海淘功能上线，健康服务再出新招

春天已经到来，天气逐渐转暖，正是万物复苏、新生的时候。不过季节的变化容易让人感冒生病，但即便如此，对于不少人而言，情愿待在屋里也不想去感受春天的气息，这是因为很多事情都“有人代劳”，买药都可以让人送货上门，这就是所谓“懒人经济”时代，给人们带来的便利。

互联网医药行业经过一年的发展，除了比拼价格、速度，更需要给用户提供优质的健康附加服务，以此留住用户，形成真正的用户黏性。日前，在互联网医药领域，以核心区域“28分钟免费送到家”著称的叮当快药，正式上线海淘功能，用户可以通过叮当快药平台，选择合适的跨境保健品，全程由海关监管的保税区货品，就将寄往家中，足不出户，就能享受海淘保健品的服务。叮当快药此举意在深挖健康服务的潜力，拓展服务深度。

叮当快药相关负责人介绍，此次上线的海淘业务，主要为了让用户获取海外保健品更为便捷；同时，这些商品都是海外直供，统一接受海关质检，能够保证100%海外原装正品；并且，用户还将获得关税补贴，去掉了代理环节，能够让价格更加实惠；此外，用户通过叮当快药平台获取海淘保健品的服务，不受汇率转换的影响，直接人民币购买，货运到家，十分便捷。

值得注意的是，叮当快药是采取打通线上与线下，连接用户与药店的模式，从而带来快速的用药体验。但此次开通海淘业务则有所不同，是将领域拓展至跨境电商，由保税区的仓储直接发货，可见其拓展正在加速，用户也能从更多的渠道获得叮当快药的优质服务。

在高速发展的互联网时代，B2C电商已经是相对传统的模式，但近年来，人们又有了更多的想法，原有的购物方式，似乎已无法满足用户需求了。因此，移动互联网时代有了全新的用户体验。只需要在手机APP中下单，就能享受送货上门的服务。

可是不能否认，通过B2C或C2C的方式，让用户拥有了更广阔的选择面，不再局限于购买居住地附近或居住城市内的商品，甚至连购买国外的商品都不再话下。从这一角度而言，电商无疑是改变了用户的购物生态，不需要受时空的限制，随心所欲购买自己想要的商品。

正是这逐步递进的服务，让用户享受到越来越多的优质服务，由此带来一个问题，市场同类产品众多，用户如何选择?这样的市场驱动力，促使各个商家，需要发挥出自身的主观能动性，发掘出用户的新需求，始终走在市场前列，这样才能获取到用户的信任。

如同叮当快药此前相继上线的预约配送服务、叮当中医服务等附加业务，海淘功能也将带来全新的购物体验，叮当快药负责人表示，未来叮当海淘规模将逐步扩大，商品种类也会更加丰富，希望能满足500多万叮当用户的更多需求。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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