升级后的iBot Cloud智能客服机器人新体验

在互联网+思潮全面影响下，许多企业希望借力拓展使用智能化产品，通过云平台的数据服务增加与用户的粘性。于2001年成立的小i机器人，是全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商，其产品iBotCloud从上线至今，已经服务了涵盖银行、天朝、电信运营商、电商等行业超过十万的客户，受到中小企业与开发者们的好评。为了提高整体用户体验，iBotCloud将在4月底迎来一次升级。

版本更新更受欢迎

对中小企业和开发者们而言，如何更方便的使用产品是他们最关注的问题。在此次的更新版本中，iBotCloud优化了操作界面，让功能服务一目了然，可提供更好的用户体验；同时还能提供机器人工作汇总与机器人运行状态的报告，有效监测服务器是否正常使用。iBotCloud打造面向最终客户的自助式运营的管理后台，实现客户自助化的管理和运营智能化。此外，小i每月对聊天库进行更新，保证最新的内容也能包含在内。

iBot Cloud的特点

小i的iBotCloud平台提供Saas模式的智能机器人在线云服务，无论是中小企业还是“小卖家”，甚至是个人用户，都可以利用它打造一个专属智能机器人助手。该平台目前可提供微信平台、web渠道接口，同时小i还提供了完整的开发平台，让具有研发能力的用户能够通过代码进行操作，编辑个性化知识。开发者可用利用iBotCloud打造出多样化的微信、微博、QQ、硬件等平台的智能机器人。

庞大数据打造智能机器人

小i十多年来在各个渠道机器人中收集积累了将近27亿的语料，利用先进的大数据技术进行提炼，将其整合为诸多分类精确、内容庞大的聊天数据库。这些数据库集中在云平台中，为用户提供包括天气、星座、新闻、电视节目等功能在内的数十项智能交互服务，用户可以通过iBotCloud对这些知识库进行定制，打造符合自身需求的智能机器人。

iBot Cloud这样以云平台为基础，通过一键接入进行简单操作，就能在全渠道开启智能交互，同时汇集了多样化网络数据资源的的智能机器人，也为用户提供了诸多交互功能，让用户的日常生活更加的丰富。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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