土巴兔王国彬：去湖畔大学思考互联网家装的未来

王国彬：土巴兔之前在互联网的份额是全覆盖的，但是在传统家装领域，很多人对互联网还是不太熟悉，获取信息不通过互联网。我们想找个渠道让大家了解土巴兔在装修领域带来的革命性创新和变化，让他们享受到土巴兔给这个行业带来的价值，刚好那时候《暖暖的新家》节目组找到了我们，促成了这次合作。

自土巴兔找汪涵代言、冠名《暖暖的新家》后，取得了不错的效果，在一定程度上，已经形成了今天装修就等于土巴兔这样一种用户认知，很多人一听到装修，可能就会脑补出下一句就上土巴兔。

超级脱口：在这么强大的品牌营销下，目前土巴兔发展到怎样的程度了?

王国彬：目前土巴兔在家装这个领域的用户规模已经遥遥领先，可以说在用户规模上比整个泛家居市场第2名到50名的总和还多。现在我们每天独立访问的用户数量已经超过四百万，日均超过三百万。这在低频领域是一个非常大的规模。2015年土巴兔用户规模增长了一倍，订单增长了四倍，今年同比去年，日均订单又增长了四倍，2015年到现在员工人数增长也很快，现在已有3000多人。我们现在服务全国250多个城市，其中在27个大中城市开设了分公司。

目前土巴兔已经对这个产业有了一定的影响力，我们非常有信心在未来三年以内，给这整个生态带来更大的影响力，帮助整个生态不断提高它的行业效率、生产效率，不断下降它的行业成本。过去土巴兔已经完成了上游优质供给的布局，未来三年，我们会朝着深度供应链改造发展。

超级脱口：作为互联网家装的领导者，您觉得家装O2O的核心价值是什么?

王国彬：家装行业是一个链条特别长的产业，那很多创业者都在什么领域创业?有人是对这个行业做一个工具，可以快速出图;有人是做一个社交平台，平台上有很多的装饰效果图，看起来很漂亮。这样的需求用户是刚性的吗?这仅仅是锦上添花。什么是家装行业的刚需痛点呢?就是装修不透明，施工质量不好，这就是痛点。

今天在家装这个领域，真正存在的问题是后端，而不是前端。在任何一个产业，只要是传统的，它的链条都很长。在寻找价值点的时候应该要从全产业链的视角来看，目的是提升生产效率和降低行业成本。但这里面要加一个关健词，即要极大地提升生产效率和降低行业成本，如果不是“极大”，只是一点点的锦上添花，这样的创业项目也很难生存。也就是说，必须立足于全产业链的视角，并回归到商业本质，能极大地提升生产效率和降低成本，这就是家装O2O的价值。

超级脱口：最后结合您的创业经历，谈谈湖畔大学最触动您的是哪一点?

王国彬：曾鸣教授讲到一点：一个生态是生长出来的，而不是规划出来的。这一点我特别有共鸣，土巴兔今天已经发展成家装产业链的生态，我们回过头看土巴兔的发展历史，虽然方向是明确的，但是战术是不断修正的。土巴兔目前已经是一个家装生态了，这是在选对战略路径后一步一步不断生长出来的。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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