实体经济碰壁：欧电云引领新电商时代的突围

“漂亮100分，美丽不打折”这是达芙妮女鞋的一句广为流传的广告词。

不过，在整个2015年达芙妮却遭遇到前所未有的销售寒冬，关店数量已经达到805家之多，曾经的大众鞋王，已经风光一去不返。

▲达芙妮门店

其实达芙妮的低迷并非从去年开始，实来已有好几年了，从2011-2015年，达芙妮这五年的同店增长率分别为21%、9%、-10.4%、-3.4%、-18.5%。只用了五年的工夫，达芙妮便从21%的增长，沦落到18.5%的暴跌。

▲达芙妮财务数据(单位：亿、港元)

实体经济大环境的的不景气是造成品牌女鞋市场低迷的主要原因之一!鞋类市场竞争激烈，产品需求疲软，再加上实体经营的租金、人工成本增加，给实体经营带来较大的压力。

线下困难重重，不过在线上电商上面，达芙妮似乎看到了曙光，通过在天猫的上线，在2015年天猫“双十一”交出了一份单日超过1000万的喜人成绩单。电商模式给达芙妮及众多鞋业公司带来了希望和憧憬。

无独有偶，也是前两天笔者所接触的一个真实案例，他们是一个服装连锁企业，因为及时转型线上，尝到了电商带来的甜头，但也面临着极大的问题：

1.在全国拥有100多家连锁线下门店;随着房租、员工工资的不断上涨，企业运营成本巨大;

2.企业看到了网络商机，入住天猫、京东，但由于货源和仓储问题，经常出现断货、线上/线下渠道由于价格冲突引起争执;

3.企业缺乏专业的电商运营人员，在IT系统使用、处理客户咨询问题时有颇多问题;

4.企业内部随着信息化的发展，先后上了20余套系统，包括SAP、Oracle、用友等知名品牌，但由于系统间不兼容，造成企业内部数据交流极为不畅通。

上面的问题，笔者也相信是很多传统零售行业转型电商会遇到的问题，及时往线上电商转型了，而且也投入了重金，但效果并没有呈现出想象的理想势头。

再回到前面笔者所举例的服装连锁企业，他们总结了自身问题然后提出了下面几个需求：1.需要整合线上线下渠道，除京东、天猫等渠道外，还需构建自营的电子商城、移动商城以及O2O分销系统，以及符合电商需求的WMS仓储管理系统，构建真正的全渠道高效稳定可扩展的电商平台;

2.系统方面，因为之前先后上了20余套新系统，在不推翻现有二十几套系统的情况下，做到外部渠道系统与内部系统的数据一致、畅通;

3.帮助企业梳理全渠道电商战略，同时为企业培训一批专业的电商运营人才。

在梳理了问题和需求后，这家服装连锁企业找到了在电商业界极负盛名的欧电云公司。创始人韩军是互联网电商的老兵，曾担任1号店CTO十余年。去年伊始创建欧电云，核心技术团队具备10年以上大型电子商务互联网公司实战经历，拥有优良的互联网基因和国际化的战略视野，而欧电云开发的大型电商系统支持超大规模电商应用。

在找到欧电云后，欧电云给予了快速的回应，迅速对服装企业内部进行调研。发现了服装企业虽然较早的开始企业信息化建设，但随着自身体量逐渐变大和互联网的急速发展，系统已经明显滞后，无法满足自己业务快速增长的步伐。对此，欧电云将通过为服装企业搭建和部署电子商务平台，对供应链管理系统、内部信息化建设、开发管理系统、CRM客户关系管理系统、大数据智能系统等在内的服装企业电子商务进行整合，不需要对服装企业现有的二十几个系统推到重来。

此外，欧电云将为企业构建覆盖PC端、移动端的B2C SaaS电商平台，整合天猫、京东商城资源，并为企业提供满足线下门店和线上电商平台需求的O2O解决方案，全面满足从线上到线下的客户引流;欧电云WMS仓储管理系统可以满足企业所有用户在一个物流平台操作，满足多地、多仓出库、数据统一的需求。

最后，在电商人才的培训上面，欧电云还为企业提供从运营体系化辅导、运营课程培训体系、运营人才输出等多方位的运营服务，帮助企业选、用、育、留专业的电商运营人才。。

为什么笔者对欧电云有如此信心呢?除了前面所说到的创始人韩军和丰富经验的技术团队外，欧电云的产品才是笔者信心的最大来源。

在这里就不得不说到欧电云SaaS电商平台的特点了，1.企业按需购买，插件式升级，省时，省人，省钱。 2.部署灵活快捷，上线迅速。 3.功能免费迭代升级，让企业轻装上阵，不再为技术成本而烦恼。

欧电云电商平台深入挖掘用户对于电商需求的共同点，对有特殊需要的客户，根据其行业特点和属性，将需求转变为插件化、可配置的功能，与整体SaaS电商平台完美融合。

▲欧电云电商产品框架图

在PC端和移动端上，欧电云SaaS电商平台可以满足企业官网、iOS、Android、微信商城、H5、O2O营销等多方面的需求，从单屏到多屏，全渠道电商布局。如今火爆的直播，也被欧电云应用在O2O的解决方案上，在企业、网红直播中传播商品，轻松将粉丝引入自己的店铺。

▲欧电云电商直播解决方案示意图

其他诸如通过多种主流营销手段，提升销售转化率，打造个性化商城等也都是欧电云电商平台的优点，也是笔者对其信心的来源。

无论如何，对客户还是对软件厂商而言，SaaS平台都具有强大的吸引力，将会给客户和厂商之间带来双赢的大好局面，无疑是未来软件应用的发展趋势，也预示着属于SaaS的新电商时代即将来临。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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