面对新老对手竞争力到底在哪

专注人力资源的科技商业服务平台HR Tech China发布的最新《中国人力资源上市机构市值榜单》中，前程无忧稳坐中国人力资源服务商首位。不过年初至今，公司股价跌幅达到9.73%。与此同时，2017年至2020年，前程无忧的净收益分别为3.73亿、12.44亿、5.26亿和10.71亿，对于一个发展了二十多年的企业而言，忽高忽低的净收益难免给人发展不够稳健的印象。

　　作为较早进入招聘行业的“先行者”，前程无忧早年间与智联招聘、中华人才网占据了市场的大部分份额，而根据Mob研究院发布的《2020在线求职行业洞察》报告，2020年该行业月活已经突破7000万。前程无忧的月活平均为900万左右，而智联招聘月活规模平均维持在1200万以上，并且领先程度在加大。此外，前程无忧与智联招聘在用户的重合度上，达到了52.6%。

　　前程无忧的收入主要分为招聘服务收入和其他与人力资源有关的收入，从2017年至2020年，招聘服务收入在前程无忧的总营收中占比分别为65%、64.3%、61.8%和58.2%，占比呈现不断下降的趋势，但仍占据着主要的收入来源。而这一业务正在面临着越来越激烈的竞争。

　　根据极光数据发布的《2020年互联网招聘行业研究报告》（以下简称《报告》），84.6%的用户使用至少2个招聘app。近年来，垂直招聘平台猎聘网、社交化招聘平台脉脉、专注于直聊模式的Boss直聘等后起之秀的崛起，使得任何一款招聘软件都具有可替代性。

　　另外《报告》也显示，在众多招聘app中，前程无忧认知率仅为46.3%，而使用率为25.1%，远低于58同城招聘的认知率（85.7%）和使用率（69.3%）以及Boss直聘的认知率（73.3%）和使用率（47.4%）。

　　与此同时，前程无忧近年来重点发力与人力资源收入相关的业务，2017年2020年，该板块收入分别为10.1亿、13.5亿、15.29亿和15.42亿，2018和2019年增速分别为33.7%和13.2%，但是到了2020年仅增长0.8%，增速大幅放缓。

　　甄荣辉曾表示，公司会把人力资源服务作为未来发展的重点，这个市场比在线招聘更大。其目标就是让客户‘HR的钱包’更多地在前程无忧的平台上进行消费，去满足客户的需求。但从数据来看，其增长速度难言乐观。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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