五一出游被坑不怕不怕啦！支付宝上线一键旅游投诉功能

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站长之家（Chinaz.com）4月28日消息 五一就要到了，将迎来旅游小高峰期。想出行的你除了要做好出游计划，还要当心旅途中被坑了。据支付宝官方微博消息，今天支付城市服务新增了一键旅游投诉功能，旅行遇到麻烦不怕不怕啦！

据悉，日前12301国家智慧旅游公共服务平台与支付宝达成合作，旅客遇到问题的想投诉的话不需要打电话了，可以直接在支付宝上操作。

可以打开支付宝“城市服务”，在“文化生活”中点击“旅游投诉”，就能轻松实现“一键式”旅游投诉和投诉进展查询了。

目前，12301的旅游投诉受理范围包括游客对酒店、景区、旅行社、导游领队、在线旅游企业以及游客不文明行为等。

使用支付宝一键投诉功能，旅客可以选择投诉对象，以及投诉内容描述，这里提醒大家要记得保存有关的证据，比如旅行的合同、票据、图片等。