铜陵故事丨倾听他们心中的铜陵城市超脑

余昕阳是铜陵市12345市长热线的一名美女客服，甜美的嗓音是她留给人们的第一印象。在热线服务中，她的细致应答和甜美声音，让咨询者感到满意。然而很多时候，市长热线的拨打量会大大超出她的预期，工作繁忙的日子，余昕阳的嗓子甚至都哑了，但却依然无法应付巨大的电话咨询量。

城市超脑利用科大讯飞的智能语音技术，为12345市长热线提供语音理解、语义分析、语音合成等应用，打造了智能语音客服——“晓彤”，实现了快速高效处理市民的电话诉求。自从有了这一得力助手，再忙的热线，余昕阳和晓彤依然可以做到清晰、精准、便捷回答。

　08

　　铁骑交警——何赛赛

何赛赛是铜陵市公安局交警支队的一名交通警察，他还有一个绰号叫“头盔侠”。带着头盔、驾驶铁骑，穿梭于城市的每一个堵点，疏通每一条道路是他的使命和责任。然而经济的发展，带来的是机动车数量的迅速攀升，望着道路上越来越多的机动车和交通拥堵，何赛赛感到了一丝无奈，除了勤奋工作似乎没有什么更好的办法。

“城市超脑”上线后，何赛赛发现了一些微妙的变化，铜陵市的交通状况变好了。城市超脑对交通运行情况的精确感知，以及辅助调度，让城市交通管理效率得到了科学化、高效化的提升。如今，头盔侠何赛赛疾驰在一条条畅通的道路上，连接着市民一天天舒畅的心路。

　　09

　　社区医生——周粉芝

周粉芝是铜陵市人民社区沙河卫生服务站的一名社区医生，守护着社区居民的身体健康。随着社会的发展和进步，老百姓对于自己的健康问题日益关注，每天来周粉芝的社区卫生服务站的人越来越多。然而她一个人的精力总是有限的，面对诸多患者求助的渴望，她总想再坚持一会，多检查一个……

现在，周粉芝的身边多了一个得力“搭档”。为了更好地协助基层医务工作者，城市超脑提供了人工智能辅助诊断技术，协助医务工作者进行病患诊断，大幅提升了基层诊所的诊断水平和效率，让更多的老百姓在家门口就可以收获健康福音。周粉芝对自己的这个“搭档”很是满意，她说：“城市超脑是我们这里最受欢迎的医生，我们对它很放心。”

　　10

　　城市超脑负责人——钟坚

钟坚是铜陵城市超脑的负责人。在他的印象中，城市超脑上线之前的城市治理，事情繁杂且琐碎，需要投入大量的人力、物力和财力，可效果却往往不尽如人意，常常是各类事件发现不了、发现的问题无法快速处理。

城市超脑上线之后，钟坚切实感受了到人工智能给城市治理带来的改变。经过一段时间的建设，铜陵城市超脑已具备了涵盖城市管理、社区治理、重点安全、民生服务、生态环保、宏观决策、疫情防控7大类的城市综合治理能力，21+6个智慧场景已上线试运行，让铜陵市城市治理能力得到显著改善。如今，钟坚和他的同事们更相信未来的铜陵会更加智慧。

这就是铜陵市民的真实生活

他们每一个人

都在努力为这座城市而工作

一个伟大的城市所依靠的

正是广大居民对于城市

那份特殊的眷恋

那份对这个城市有别于

其他城市的特殊情感

科大讯飞“城市超脑”

以人工智能建设美好城市

呵护每一个身处城市中的人

获得幸福、智慧和力量

这也是智慧城市的向往

与不断追求的目标。

铜陵城市超脑发布会

5月11日即将盛大举行

一起期待古铜都数字化升级

里程碑时刻!

（编辑：应用网_丽江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!