收费五毛全网骂,丰巢快递柜做错了吗?
作为国内最大的快递柜服务商,丰巢却一直在亏损,截至今年一季度,负债总额已近超过 40 亿元。收费,似乎已经成为必然。 其实,早在在会员制正式推出之前,一些快递柜早就开始玩着花样「收费」了。 比如,有的快递柜会在超过一定时间后,提醒用户赞赏一元后再取件。还是那个常见的套路,「赞赏」按钮居中加大加粗,「跳过」却并不明显,没有注意到的用户,可能会误以为不赞赏就无法取件。 这事儿已经骂过一次了。 如今,「收费」行为终于从地下,走到了大众眼前,快递柜公司能否借此实现盈利,还有待观察。 除此之外,还有另一个原因:增加效率。 相信你也会有这样一种心态——反正快递柜不收钱,我多放两天再拿。 这个事情在双十一特别严重,有快递柜的安心拖时间,没有快递柜的想方设法给快递找容身之处。而丰巢提到,这次的收费推广以来,大家的使用效率已经提升了 5%。 全国上下有十几万个快递柜,提升 5% 已经能腾出很多空间来了。 所以,这两个理由还是说得过去的。 但是 ... 我还是那句话,我支持快递柜过时收费,但这理应是我和快递小哥沟通过之后,我需要这个服务,快递小哥帮我塞进快递柜,我回家拿。 现在快递小哥也不沟通就直接塞快递柜,快递柜负责收钱 ... 是不是有种强买强卖的味道了? (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |