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浅谈 推行ERP失败的多个因素

发布时间:2022-03-29 04:23:53 所属栏目:动态 来源:互联网
导读:大家都知道,ERP在中国普遍化,但一直名声不好,这是因为ERP软件和服务提供商的售前承诺与实际应用后的结果有很大的不同,即现实和期望之间的差异太远。许多企业在完全使用之前就废除了系统,更换了新系统,并一次又一次地更换了系统。最后,钱用了,人们
        大家都知道,ERP在中国普遍化,但一直名声不好,这是因为ERP软件和服务提供商的售前承诺与实际应用后的结果有很大的不同,即现实和期望之间的差异太远。许多企业在完全使用之前就废除了系统,更换了新系统,并一次又一次地更换了系统。最后,钱用了,人们累了,害怕了ERP。即使软件服务提供商宣传了许多所谓的成功案例,但在相关企业中却是一团糟。
  
       现在,这个行业的名声却是越来越不好。刚从事这个行业时,一提自己的行业,听者还觉得挺神秘,挺深奥,而现在,一提却让许多人皱眉,然后就开始大诉苦水,说ERP如何让他头疼,如何让他们对账无源,不知道账对不对,或者降低效率。最后一句话:我不知道老板为什么要拿钱折腾我们?为什么国外ERP用得很开心,而在中国,ERP大多数以失败告终?
 
1. 不合格供应商援助-系统导入资料少,研发费用不足以跟上新技术、工厂运营和实施ERP有软件包经验的人。
 
2. 供应商援助不足——供应商超负荷,无法提供足够的资源。
 
3. 导入资料数量参考不足——至少参考三家,最好参观一家已经导入的公司,并尽可能安排更多人员访谈。
 
4. 无经验的项目经理-项目经理应该受到贵公司的尊重和熟悉,并知道如何管理变革。
 
5. 无资深项目成员-生产管理等所有主要利益相关者MIS、会计、人力资源等部门应派资深人员参加。
 
6. 项目团队人数不足—不能完全靠供货商,要备有受过完整训练的全职人员,在订好的合理时限完成作业。
 
7. 导入的任务和责任不不清楚——成员之间的责任尚不清楚是一个常见的问题定项目成员、高级管理人员和供应商都知道履行情况。
 
8. 缺乏高级支持——高级管理人员应支持项目的进行。 例如,操作副总裁应召集相关成员召开项目开始前的宣传会议,并回答一些困难的问题,如 :系统能帮助我做什么。
 
9. 缺乏相关人员的承诺-态度会使项目成功或失败。如果相关人员不知道他们能从中得到什么,他们就不会使用它。
 
10.不是从其他利害关系人那里买的MIS或会计经理—任何领域将使用或有接口关系对 ERP 软件、项目成员或指导成员应说明需求。
 
11.不恰当的教育培训——当公司在减少预算时,它正在实施 ERP 系统,第一个项目是教育和培训,但这将影响长期的成功机会。
 
12.不确定的时间表——如果动得太快,步骤可能会被遗漏或做得不好;如果步伐太慢,就不会有兴趣、注意力和动力。
 
13.为了更容易做出管理改变,全面的导入方——设法小型化、渐进化。
 
14.不切实际的交易问题——为了节约成本,作出不足的承诺和过度交付,在估计成本时过于保守。
 
15.导入预算费用不当——如果资金不足,不要害怕停止项目。
 
16.在引入过程中,所有利益相关者之间的沟通不良——不会因过于公开和诚实的沟通而受到指责,最有效的沟通来自与员工面对面的一线沟通方式。
 
17.不清楚的目标导入 ERP 软件包–ERP 软件需求适用于一些整体主要计划-业务策略
 
18. 导入ERP假设从完全没有系统(没有手动系统)到完全功能 ,系统资源不足——自动化并不总是代表人员可以减少的。ERP,首先,有人需要收集、输入和分析数据,并执行计算机操作,如备份程序。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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