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社交不行,马云家现在连支付宝也要被微信支付赶上了?

发布时间:2016-08-22 19:57:06 所属栏目:评论 来源:i黑马
导读:便利店7-11内,付款的消费者自觉分成了两队,手机支付的队伍远比现金支付的队伍长了很多。比起掏钱包,白领们早已习惯了打开形影不离的手机,扫码付款。

SP们变得贪婪,打算什么都不提供,直接从用户的账上扣钱。这是一个漏洞,根据中国移动的规则,代理商与中国移动签约,做中国移动的服务提供商,可以向订制服务的用户收取服务费,而费用通过短信的形式扣除。

原本这个产品的初衷是为用户提供更多的网上服务,包括资讯、小说、彩铃等等,其中隐含的前提是透明和知情,用户需要主动订制,并且知道需要付费。但当时绝大部分的做法是,用户被莫名其妙的扣费,收费服务取消困难等等,“这里面可以写一本书了,为什么(SP)那么臭名昭著。”肖庆平对创业家&i黑马表示。

比如有SP专门买高端用户的号码,而这些用户的号码很有可能是公家付费,有些人干脆一个号段一个号段的买,然后往用户的帐户上发代码,直接从其话费中扣费。“完全就是直接伸手往你口袋里面拿钱”。事情过去了十年有余,肖庆平仍然难平其愤,他把这种行为比喻为银行柜员直接把客户存的钱装在了自己口袋里。

这种野蛮生长在2006年前后到达顶峰,随后SP的红利开始迅速下滑。短信支付的故事很快落幕。

微信支付红利

在微信支付爆发之前,线上线下的支付市场基本被两个巨头把守:一个是线下门店的POS机刷卡,主角是银联、快钱、拉卡拉等;另外一个是PC网络支付起家的支付宝。

2014年之后,移动支付迅猛起来。

邢帅教育创始人邢帅对其中发生的变化印象深刻。这位当年的差等生早年在YY上开课直播,教网友photoshop,风靡一时,但真正要收钱却很费劲。用户必须到银行汇款。由于当时银行的ATM机不能支持私对公汇款,需要通过柜台办理,很多人通过ATM机发现连钱都汇不过去,都以为邢帅是骗子。再加上学习不是刚需,稍有点麻烦用户都选择放弃,这也导致了邢帅教育的支付比例一直不高。

2015年,邢帅开始清晰地看到付费用户在以每年3-5倍的速度狂飙。“能感觉到它的变化,以前你想说服一个人去付费还是挺难的。”邢帅对创业家&i黑马表示。移动支付的便捷被认为是高速增长的主要原因。邢帅发现,每个有意愿付费的用户可以在主意改变之前完成付费,这种便捷性极大地刺激了支付热情。

有着同样体会的包括掌阅科技,这是一家卖电子书起家的企业。在2009年前后,电子书免费盗版横行,掌阅果断选择了收费模式。其创始人成湘均告诉创业家&i黑马,当时偏远地区的用户,通过短信的方式,一块钱一块钱地购买诸如《如何养牛》之类的电子书,当时营收规模很小。

随着微信支付的普及,掌阅电子书业务开始出现成倍增长。2013至2015年,掌阅科技的营业收入分别为2.27亿元、4.2亿元、6.4亿元。

陈华做唱吧时,支付处于新旧更替的尾声。

2012年,陈华从阿里巴巴出来,创办了手机K歌软件“唱吧”,盈利模式是卖虚拟礼物。为了方便付款,当时唱吧接入了支付宝、充值卡、短信和游戏卡等等。

刚开始两年,唱吧的用户通过银行转账依然是常态,很多用户没有支付宝,也不想开通网银,只有一个存折。但转账本身是一件麻烦事,双方需要先通过QQ对接,发一个银行账号给对方,工作人员确认接收到款项之后,再手工帮他们发放虚拟金币。经过逐渐优化,最后只剩下支付宝和2014年崛起的微信支付,“你现在让人用银行卡转账都没人愿意干这个事情了。“

视频网站的情况大抵如此。2016年6月,爱奇艺宣布其付费会员增长到了2000万,而半年前只有1000万。回顾其历年的付费用户增长轨迹,能够很明显地发现,与移动支付爆发的轨迹不谋而合。爱奇艺的第一个500万会员经历了四年时间,第二个500万仅用了五个半月,而从1000万增长到2000万,仅用了半年左右的时间。

爱奇艺CEO龚宇分析,爆发的原因有两个:一是国家对于盗版打击的日益严苛;二是移动支付技术和环境的日趋成熟。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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