FB前员工：小扎并非乔布斯式天才 更像宗教领袖

事实上，战争的最初信号要比“锁定”告警明显的多。Google Plus并不是谷歌一时的突发奇想，也不是随心所欲的努力。通过媒体、谷歌员工带来的消息表明，谷歌所有的内部产品团队都在因Google Plus而重新定位。即便是谷歌的主打搜索业务也被拖入了这场战斗。搜索结果开始基于用户与Google Plus的关联结果，此外还包括用户共享的照片、帖子以及与朋友的聊天，这都成为谷歌搜索算法结果的一部分。

即便对于谷歌员工来说，这也是一个令人震惊的消息。搜索一直是谷歌法宝，堪称人类的在线知识库，已经取代了图书馆和百科全书的强大产品。

谷歌内部因此引起了极大的轰动。2012年1月，谷歌联合创始人拉里·佩奇（Larry Page）在名为“TGIF”的公司大会上发言，统一了方向，平息不同的见解。他这样说，“这是我们的下一个方向，唯一的、一致的、美丽的产品，其将超越一切。如果你不能接受，那么大可选择离开。”

此言既出，谷歌的所有产品都因此而重新排位——这些产品对谷歌的社交愿景有多少帮助？有些被合并，而有些则被抛弃了。

对于自家的新产品，谷歌发布了令人瞠目结舌的用户数量。2012年9月，谷歌宣布Google Plus注册用户达4亿，活跃用户突破1亿。而同期Facebook用户数量还尚未突破10亿，公司获得1亿用户花费了四年时间。而谷歌一年就完成了这一目标。事实上，这在Facebook内部引起了一些恐慌，但随后整个形势又不同了。

这是搜索巨头的战术。他们进入一个威胁Facebook的全新业务领域，对自己也产生了生存焦虑。他们放弃了一贯对待数据的冷静客观，开始伪造产品的使用数量，不仅能够对外界留下深刻影响，也有助于恐吓Facebook。

这是典型的产品造假——假装自己可以，想像自己的成功。

起初数据被Facebook认真对待。毕竟谷歌可以通过自身优势快速拓展用户数量，这也并不荒谬。但是随后，有些偏执的Facebook内部人士开始对谷歌公司发布的数字进行深入分析，就像安然公司对财务报表所做的那样。果不其然，谷歌将那些点击了Google Plus功能按钮的用户也作为其真实用户统计进来。鉴于Google Plus的按钮在谷歌服务上随处可见，就像山坡背阴面生长的蘑菇一样多，即便用户检查谷歌电邮或者是上传私人照片时都会被作为Google Plus的用户被统计。事实上Google Plus的这些用户很少发布内容，也极少互动，与Facebook的用户完全无法相比。当自我欺骗以及自我奉承侵入一个团队的思维定势，他们通过诸如此类的虚假指标来评价自己，那么就像携带瘟疫的老鼠溜进了海船，其最终的结果已经注定。

而在管理层面，Google Plus所面对的条件不可能再完美了（反语）。负责Google Plus的社交主管Vic Gundotra在入职谷歌之前曾费尽心机爬上了微软的高管位置。他对于这个项目的没底甚至传到了佩奇的耳朵里，后者对这个项目很感兴趣。他率领团队匆匆忙忙在100天之内就将这个产品上线。

Vic Gundotra永远表现出一种虚情假意，就像是套筒扳手表面的一层机油，让你从不会有脚踏实地的感觉。特别愚蠢的是，在无数的媒体采访时，在参加谷歌赞助的活动时，他只会大肆宣扬Google Plus。更让Facebook员工感到侮辱的是，他从来都避免提起Facebook这一社交网络巨头，仿佛谷歌的竞争对手根本不存在，某些时候不由得让人想起奥威尔的《1984》情节，故意将某些现实抹去了。谷歌极少在公开声明中提及Facebook，仿佛是他们发明了以互联网为媒介的社交网络概念。Vic Gundotra宣称，“网络就是为了网络互联。每一个社交圈都是为适合的人而存在”。他指的是谷歌的社交圈，通过同样的方式组织用户进行社会交往，却从未承认这是对Facebook赤裸裸的抄袭。

Vic Gundotra单纯的外表却产生了Emmanuel Goldstein式的效果，其饱受内部团体的质疑和分裂。每当有人将其在谷歌的冗长演说发布出来时，仿佛就像《1984》里在播放两分钟仇恨，这已经超越了单纯的企业之间的竞争，成为了Vic Gundotra个人与Facebook的单打独斗。

2014年4月，在谷歌与Facebook的战争结束后不久，Vic Gundotra宣布从谷歌离职。这也意味着Facebook最终取得了胜利，公司内的每一个人都如释重负。

就像将军的死亡意味着军队的溃败，Vic Gundotra的离职也标志着谷歌已经放弃了社交网络。随后Google Plus的产品团队，诸如聊天应用Hangouts以及照片共享应用Photos的开发团队都被并入了谷歌的Andriod移动操作系统。谷歌开始解释Google Plus将从产品转化为平台，成为用户经常使用的工具组合，整合谷歌丰富的产品线，为用户带来更好的服务体验。

这就像政府宣布军队并没有退却，反而在前进一样。事实上Facebook的每一个人都清楚地看到，Google Plus已经结束，Facebook最终取得了胜利。“锁定”行动取得了胜利。

长期来看，Facebook通过雄厚资金和技术实力所建立的社交网络堡垒坚不可摧。诸如谷歌这样的搜索巨头曾试图入侵，但依旧以失败告终。事实上，在一个用户和他的家人都使用Facebook的情况下，他们不会离开，也不会放弃Facebook，即便是最常用的搜索网站加入也无济于事，不会改变。

Facebook胜利的根本在于它的目标，在于他的勇敢，也在于面对巨头时的勇敢。但也要清醒的看到，营收仍是Facebook面临的一大问题，当时谷歌营收依旧是Facebook的五倍。虽然绝对用户数量和使用率很高，但收益依旧不太理想。如果Facebook真正想要抗衡谷歌，那就必须要在营收方面有自己的杀手锏，如同谷歌的AdWords或是苹果的iPhone。想要达到这样的目标，Facebook走上了追求专属于自己公司的项目的道路。就像Google Plus的出现，会完全对公司产生消耗，直至战争的结束。然而从这些战后阴燃的废墟中，从对上市的担忧焦虑中，Facebook将最终寻找到属于自己的金矿：从移动使用中获利。（宁宇）

（编辑：应用网_丽江站长网）

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