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女子苹果官网订购iPhone7 相册惊现82张陌生女人照片

发布时间:2016-11-02 12:52:10 所属栏目:数码 来源:前瞻网
导读:iPhone7上市后,很多果粉疯狂抢购。经过一个多月的等待,温州的黄女士终于在上周四收到了在官网订购的iPhone7。但是拆封后,黄女士发现手机相册里有82张陌生人的照片。这些照片拍摄期间在9月29日到10月17日之间,有的是一些手脚照片,还有的是陌生女人的自

iPhone7上市后,很多果粉疯狂抢购。经过一个多月的等待,温州的黄女士终于在上周四收到了在官网订购的iPhone7。但是拆封后,黄女士发现手机相册里有82张陌生人的照片。这些照片拍摄期间在9月29日到10月17日之间,有的是一些手脚照片,还有的是陌生女人的自拍照。

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黄女士订购的是iPhone7亮黑色,10月27日黄女士签收快递后,马上拆封激活,并将iPhone5里的照片同步到新手机上。可是还没同步,就发现iPhone7的相册里有82张陌生人的照片。而这个手机黄女士还没来得及使用,根本没有拍照。

拨打电话后,官方客服表示愿意为她换一台手机,但是没有解释手机里为何会有这些照片。但是黄女士拒绝更换手机,要求对方给一个合理解释。

客服称可能是消费者的icould账号被盗用,或者登陆了其他人的icould。但是黄女士表示自己从未用过icould的备份功能,自己的苹果账号也没被盗用过。对此客服表示这些照片是工作人员对拍照功能测试后没及时清除留下的。但是黄女士表示质疑:“如果根据他们的猜测,这是一种功能测试,为什么测试需要从9月29日到10月17日,长达20天?”黄女士告诉媒体,在没有搞清楚之前,她不会接受更换新机的解决方案,她怀疑苹果将旧机当新机卖。

有律师表示,如果是黄女士的iCloud被盗用,或者登录了其他人的iCloud等消费者自身原因,苹果公司没有任何责任。但如果是苹果公司将他人使用过的手机,当新机再次销售,则涉嫌欺诈,需“一赔三”。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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