前三季度净利润超百亿的背后 京东的增长究竟靠什么驱动？

驱动之家此前就有报道称，在技术上的持续投入使京东在零售、物流、数字科技、云计算、人工智能、物联网等领域取得众多成果。而在本次财报会议上，京东创始人刘强东表示也透露："无论零售物流还是数科，业务都必须建立在技术上，只有技术才能给业务带来持续的竞争力。技术会不断带动业务成本降低、用户体验提升和效率提升。技术投入的收入会给股东带来更好的回报和利益。"

不错，在技术的驱动之下，京东的供应链能力和运作效率出现了明显的提升。最直接的体现，其实就是库存周转天数不断降低，这不仅使得履约费用不断降低，更吸引大量用户入驻。

可以预见的是，随着京东持续在技术方面加大投入，一切的信号都标志着，京东正在从一家电商平台逐渐向技术驱动型企业转变。

拓展下沉市场争夺用户 新打法分析场景建设

不过，在未来，除了技术驱动整个京东集团体系的高效运转以外，下沉市场也成为京东持续保持高增长的一个新机会。尤其是在强大技术的驱动下，配合高效的物流系统，下沉市场正为京东贡献更多的营收。

(1)下沉策略促进用户消费升级，多重策略赋能商家增加用户

从财报中的情况来看，京东在下沉市场最值得关注的便是厂直优品计划和京喜。

今年5月，京东推出厂直优品计划，通过为商家提供高效便捷的零售系统促进商家与消费者之间的对接，提升商家效率，促进了产业结构升级，进一步满足了消费者的品质需求。

在计划实行过程中，消费者对于京东的信赖度不断增加，数据显示，来自于低线市场的家电、手机通讯等高价值商品，和食品、保健等涉及消费者健康的"信赖型"商品的订单增长显著高于一二线城市。

而京喜应用的推出，更是为用户提供了更多的选择余地。尤其是在微信的加持下，京喜在很短时间内便实现快速的传播，吸引了大量的用户。

目前，消费者可以通过独立的京喜App、京喜小程序、微信一级入口等多种渠道接入京喜，京喜成为京东在下沉市场的重要武器。

一方面，京东为京东吸引了更多的下沉市场用户入驻， "11.11京东全球好物节"期间，京喜约75%的新用户来自低线城市;另一方面，京东为京东带来了大量的营收。据乐居财经报道，京喜双十一全天销售1.01亿件商品，近七成的用户来自三至六线城市。

从厂直优品和京喜应用可以看出，京东一直在为商家和消费者制造桥梁。通过赋能商家，为商家解决营销，货物，物流等问题，提高商家的运营效率，吸引更多的消费者。也为消费者提升了用户体验，这或许也是京东得到消费者信赖，实现品牌升级的重要原因之一。

值得注意的是，在业务走进下沉市场的同时，京东物流系统也在下沉市场实现覆盖和升级，这给整个京东下沉市场突破提供了基础设施上的助力。

在第三季度，京东物流集团正式发起"千县万镇24小时达"时效提速计划，通过这一计划，大幅提升了下沉市场物流，从而就助力京东在下沉市场实现突破。

(2)借助拼多多和淘宝教育用户，节约成本狙击下沉市场

如果说厂直优品和京喜是京东下沉市场发展的内在原因，那么阿里巴巴和拼多多对于下沉用户的教育就是外部原因了。在京东完全下沉以前，拼多多就以下沉市场实现了农村的逆袭。此后，阿里巴巴旗下聚划算，淘宝，天猫等电商品牌都逐渐往下沉市场发展，京东随后下沉。虽然时机有所落后，却隐隐有后来者居上的气势。

为什么京东前期落后，后期却能发展起来了?一方面是因为经过拼多多，阿里巴巴对于下沉市场的用户教育，京东下沉之后遇到的困难降低了不少，尤其是在改变消费者观念，接受网上购物上。京东为此节约了很大一笔宣传成本。另一方面则是淘宝，拼多多下沉的时间并不长，用户并没有太大的忠诚度，这使得京东在下沉之后很容易获取用户。

(3)多种方式构建消费场景，多场景联动实现用户深入分析

其实，不管是内部的厂直优品计划还是外部其他电商平台的预先教育，都是从电商平台自身出发。但实际上，除了主站以外，下沉市场还有其他的打法。例如，京东就采用多种战略，意图实现对于更多低线市场用户的触达。

其中值得注意的是新通路战略，其作为在三线及以下市场渗透率高的B2B2C平台，在帮助品牌商下沉上面比起其他的应用优势更大，在今年双十一期间，其销售额是去年同期的300%。而且其还能通过线上加速，线下运输的方式实现多场景联动，这不仅使得京东架构了更多的桥梁，更使得京东更加深入的接触到下沉市场用户。

京东为何如此重视下沉市场用户?因为电商的未来可能是得"下沉用户者得天下"，因此，京东不仅通过新通路，还通过各种家电专卖店，各种物流服务等加大与用户的接触。一方面加深印象，另一方面通过数据收集，分析用户的消费习惯，从而促进电商业务的发展。

综上所述，在本次京东交出一份令众人都满意的成绩单背后，京东在下沉市场的突破，配合其越来越强的技术能力，给广大投资者注入了一剂强心剂。在很长一段时间内，技术的力量将驱动着整个京东体系实现更加高效的运转，这是京东一直被低估的战斗力，值得我们长期关注。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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