★SOA管理和IBM Tivoli合成应用关键

你是否将变化管理视为自动化的成熟领域呢?

Zollar：是的，我们整个方法都是基于我们称之为以知识为基础的矩阵、自动计算、监控、分析、计划、执行。这是当我们架构我们能力的时候，一直以来所使用的架构原则。

你们将沿着这个将要走多远?

Zollar：这里有两个维度。我们有已经完全自动化的产品。我们的提供管理器能理解工作流中的变化，并进行自动移动，且在没有人干涉的情况下实现重提供。这就是完全自动化的技术。我们所看重还有组织能力。将自动化能力加进基础设施的一小部分不是那么具有价值。你能将整个服务递送组织自动化到何种程度?如果你看这个统计数据，他们会说离那里我们还有很远的路要走。你也许听Steve Mills说过70%的IT预算是劳动力。在那70%中，另一个70%就是IT运行劳动力，而其余30%则是看法和维护人员。这可能部分弥补了越来越多的基于自动原则的应用。

你能告诉我们一些关于Tivoli的ITCAM在SOA中所扮演的角色吗?

Zollar：这是IBM合成应用管理器。SOA是所配置的技术的新集合，所以像其他新事物一样，会受到管理和保护。所以合成应用管理器专注于三个管理功能能力。首先是你必须发现所登记的服务，与在基础设施中的服务相对，这是服务于企业的官方资源，并解决这里可能存在的不同。WebSphere注册/存储靠合成应用管理器为生，所以它知道官方授权的服务。而它所做的第二件事是监测并记录实际服务使用率的日志，所以它可以监测像端到端反应时间等事务。它能理解信息流和信息实际以重定向信息或作为信息的中介。第三点是它通过一个伴随产品——Tivoli Usage and Accounting Manager提供对服务水平协议和会计中的退款的支持。所有这三点是能管理SOA环境主题的一部分。

这个时候填补了SOA的空白，因为以前不存在如此做的方式?

　　Zollar：这取决于你对空白的解释。总是存在做事的方式的，人工劳动力。所以我们现在所做的是提供替代某些FTP一系列文件或是复制和粘贴其他事物的能力，而这些事物不仅仅是人工的，而且是容易出错的，我们能从存储库中直接读取。这将更加集成，更加自动化。这些事物可以以很多方式来完成，但我们认为这是一个更好的方法。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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