在5G世界里，零售商面临的回报和风险

发布时间：2022-05-10 11:43:24 所属栏目：通讯来源：互联网

导读：5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越来越容易使用视频源。此外，与一些未能实现的有前途的

　　5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长——而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越来越容易使用视频源。

　　此外，与一些未能实现的有前途的技术不同，分析师似乎相信零售商将从增强的移动宽带中获益。因为进步意味着渐进式改进——而不是新技术类别——零售商应该更容易利用它。

　　5G 用例
　　第五代无线电信技术 (5G) 支持蜂窝数据、语音和视频网络，并具有超快的信号传输能力，这种能力将加速众多技术。电气与电子工程师学会(Institute of Electrical and Electronics Engineers)于2021年6月发表的一篇论文《5G MEC使用案例和安全挑战中的垂直领域》称：“5G零售应用中最重要的服务将是大规模物联网”。

　　另一项新研究《技术如何改变零售》发表在 2021 年 3 月的《零售杂志》上，也得出了类似的结论。它预测，5G 将实现许多“即时、稳定、实时的交互式数字和店内购物应用，包括那些涉及其他技术的应用，如物联网、虚拟现实 (VR)、增强现实 (AR) 和混合现实 (MR)。 ) 边缘的人工智能。”

　　研究人员设想了多个用例。有些绝对是未来主义的，比如自动计算库存物品和处理交易的智能包，但其他人预计会更快。通过降低店内物联网设备的功耗，零售商将能够使用智能标签和其他增强零售的传感器等技术，并通过 5G 增强连接享受更好的资产跟踪。

　　根据德勤 5G 和边缘计算顾问 Ajit Prabhu 的问答，许多 5G 零售用例围绕零售消费者展开，但“在运营方面，有几个 5G 零售用例将提高库存生产力的标准”实践。 “例如，实时缺货、货架补货和减少缩水将成为可能。用例将结合使用智能相机和传感器。”

　　通过减少视频应用的延迟，5G 有望提高视频系统的性能，并增强零售商利用视频监控的能力，从而提高生产力并提供更好的客户服务。

　　轻微的阻力
　　德勤顾问警告说，5G 确实带来了挑战。首先，根据 Jean-Emmanuel Biondi 的说法，它的价值取决于零售商在仓库和商店中大规模部署用例。 “我们发现很难在一个用例上构建 5G 和边缘计算的商业案例。”

　　Prabhu 表示，每一项创新技术都存在需要解决的问题，5G 和边缘计算也不例外。 “例如，在商店内，5G 网络选项是由企业拥有和运营的专用网络。随着该网络上设备数量和类型的增长，例如传感器、摄像头和销售点，它们的生命周期、安全性、数据策略等将必须由零售商管理。”

　　该报告的作者向 IEEE 发出警告，5G 将使商店能够以比目前更加动态和个性化的方式与客户互动，但这有附加条件。数据分析工具可帮助商家提供定制的购物体验，但可能包括购物习惯以外的数据，例如登录数据、帐户详细信息和个人数据，如果攻击者成功利用客户与零售商之间的联系，则会增加造成伤害的可能性。

　　“由于互联网技术、增强现实和人脸识别，购物体验变得越来越网络化，但在这里，更强大的网络也带来了更大的数据丢失风险，”该研究指出。 “因此，在银行和医疗保健行业等领域制定有弹性的战略方法，对 [零售] 至关重要。”

（编辑：应用网_丽江站长网）

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