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在美国经营个体游戏商店

发布时间:2020-01-15 19:21:53 所属栏目:网页游戏 来源:新浪游戏
导读:副标题#e# 实体游戏永远有它们的价值,但这不足以养活一家实体游戏商店。 “你肯定没见过这个,最多只能在网上找到照片。”布莱恩·马克斯(Brian Marks)一边挥舞着他手里的最新玩意儿,一边自豪地笑着说。 马克斯是拉斯维加斯个体游戏商店Game Repair的老
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  实体游戏永远有它们的价值,但这不足以养活一家实体游戏商店。

  “你肯定没见过这个,最多只能在网上找到照片。”布莱恩·马克斯(Brian Marks)一边挥舞着他手里的最新玩意儿,一边自豪地笑着说。

  马克斯是拉斯维加斯个体游戏商店Game Repair的老板,他刚刚拿到了一台任天堂GameCube的56k调制解调器。马克斯和他的顾客没人需要这东西,毕竟现在都用宽带互联网。全世界仅有3款GC联网游戏,而它们的官方服务器在2007年就关了。

  但当一名雇员尼克(Nick)提议从马克斯手中购买那个调制解调器时,他拒绝了。在马克看来,能找到这种极其稀有、记录着游戏行业历史的“宝藏”,总是能带来巨大的满足感。

  经营一家实体游戏商店并不是一份容易的工作,如今马克斯还在偿还当初用来开设另一家门店所借的贷款,尽管那家店早就关门了。

在美国经营个体游戏商店

  布莱恩·马克斯的Game Repair游戏商店

  实体游戏商店的前世今生

  1990年,马克斯与约翰·巴尔博亚(John Balboa)合作开设了Game Repair游戏商店——当时巴尔博亚是一家视频租赁店老板,经常卖给他二手游戏。

  很少有哪家游戏商店能够像Game Repair这样,连续经营这么多年,但Game Repair的生存并不轻松。本世纪初,Game Repair在拉斯维加斯拥有两家店面。马克斯的生意做得不错,就连美国历史频道的电视节目《典当之星》(Pawn Stars)都介绍过。他曾打算继续开分店,但随着抵押贷款市场陷入困境,他不得不放弃计划,还关掉了已经经营多年的另一家店面。

  与此同时,GameStop在当地快速扩张,如今在拉斯维加斯就多达27家,而非GameStop品牌的游戏商店则只有10家。Game Repair就是其中之一。

  现在,马克斯快要还清10年前的贷款了,但实体游戏行业的未来不容乐观。在过去一段时间里,GameStop的统治地位也开始发生动摇。他们此前宣布将于2019年底前关闭大约200家门店,未来几年还会关闭更多。不过,宣布这个消息时,GameStop在全球范围内仍然约有5700家实体门店。“GameStop正在做正确的事情。他们真的应该关闭一些,也会那样做的。”马克斯说。

在美国经营个体游戏商店

  Game Repair店里的维修工作台

  GameStop的历史相当曲折。与许多大型企业一样,它的发展经历了一系列的商业并购与重组。GameStop的前身是一家名为Babbage‘s的软件零售店,几位创始人说服曾竞选美国总统的企业家罗斯·佩罗(Ross Perot)投资了300万美元,在上世纪80年代迅速发展。本世纪初,Babbage’s在与另一家公司Funco合并后开始使用GameStop品牌。David Pomije是Funco的创始人——两次创业失败后,他萌生了通过邮件销售二手游戏的想法,并在月刊《Electronic Gaming Monthly》上购买广告位,列出游戏价格。没过多久,Funco开设了Funcoland零售商店,发行自己的游戏杂志,到1993年时已经成为美国规模最大的二手游戏销售商。值得一提的是在1993年4月,Funco的股票曾遭受冲击,原因是世嘉提出了一个想法,计划推出一项允许人们通过互联网下载游戏的服务。投资者担心这项计划可能代表着游戏行业的未来。事实证明,这种担忧只是暂时的:在上世纪90年代,二手游戏行业完全不用害怕游戏下载的威胁。如今,时代变了。2019年,索尼宣布在PS游戏的总销量中,数字下载所占份额已经超过50%。虽然二手游戏仍然是GameStop的重要收入来源之一,但自2011年以来,他们的二手游戏销售额持续下滑,这应该已经成为不可逆转的趋势。

  “特殊服务”

  对独立游戏商店来说,二手游戏甚至更重要。Gamers Anonymous是位于美国新墨西哥州阿尔伯克基的一家游戏店,老板Jon Sakura介绍说,售卖新游戏甚至已经不是一种稳定的收入来源。“我们还会购入新游戏,但不会大批量出售,销量一般都不会超过10份。”

  根据他的说法,Gamers Anonymous从一家分销商那里订购了5份《骷髅骑士》PS4重制版,就算把它们全部卖掉,总利润也只有7美元。“只要不亏本,我们就会继续把它当成一项额外的服务,但不可能成为主要收入来源。”

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  Gamers Anonymous游戏店

  Sakura曾经在一家GameStop门店担任经理,非常清楚这家公司的销售效率——这也是GameStop能在美国各地获得成功的部分原因。但在他看来,GameStop为了效率而制定的统一化销售策略也有局限性,那就是会导致门店无法真正与当地的消费者建立联系。“在Gamers Anonymous工作的最大好处是,你可以与顾客直接通电话。”他解释道,“GameStop总部可能会告诉你,‘我们需要如何如何做,推广这款游戏’——他们管这个叫做‘跳’(Jump),你就会问:‘要跳多高?’但在这儿,我们每天都能与顾客打交道,针对他们制定更具体、更个性化的市场策略。我认为这是帮助公司成长的最重要原因。”

在美国经营个体游戏商店

  Gamers Anonymous老板Jon Sakura

  如果你打算经营一家游戏商店,还可以考虑提供一些全国连锁门店没有的服务。马克斯承认,如果Game Repair只卖游戏,收入根本不足以支撑长期经营。在这家商店里,75%的收入来源于一项服务:维修游戏主机。“如果只是一家电子游戏零售商店,恐怕我就只能找个地方当服务生了。”马克斯说,Game Repair总是公平地对待顾客。很多人曾到其他维修店打听价格,但发现他的价格更公道。他说,如果去附近一家店修理PS4光头就要120美元(原文如此,在国内换光头大概需要三四百人民币——编者注)。“我只收79美元!我认为这个价格很合理,花79美元就能修复一个价值300美元的部件。”在美国,许多个体游戏商店都不会将业务局限于卖游戏。例如在北达科他州市中心,如果你乘坐电梯去往历史悠久的交易大楼的地下室,就会发现Replay Games,一间从2018年开始营业的游戏零售店——花上5美元或15美元就可以在这里逛一天,去玩那些从玩家手中购买的任何游戏。Replay Games不会对外出售店内仅存一款的游戏(除非店家入手了另一份副本),这个规矩让它看起来像是一座游戏博物馆。“很高兴看到有人对这些复古游戏感兴趣。”老板卡塞蒂·施纳斯(Cassidy Schnase)说,“很多孩子在电影《头号玩家》里知道了老游戏《冒险》(Adventure),觉得它很有趣,所以就来我们店里想看看究竟是什么样子,该怎么玩。”施纳斯之所以创办Replay Games,初衷就是为了满足玩家的这种需求。

在美国经营个体游戏商店

  Replay Games游戏店主打的是游玩体验

(编辑:应用网_丽江站长网)

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