昨夜国足出线 他们做出了教科书般的经典运营案例
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实话说,97年到现在,看球也快20年了,甚少遇到看国足的比赛像昨晚这么激动的时候。 主要是,菲律宾居然还真的能逆转朝鲜。 先分享个很容易让人泪目的视频容你回顾下吧。 视频-MV讲述国足《救赎之旅》 球迷的爱永不停息: 不过,说回来,今天要聊的不是国足,而是一款足球类产品,从昨晚7点多开始,一直到今天上午,这一夜时间,我认为他们集中火力打了一场漂亮的仗,做出了教科书般的经典运营案例。 这款产品,就是“懂球帝”,据说昨夜,他们一夜间服务器已经挂了好几次。 顺带说明,这篇文章确实不是软文,我虽然微信加过懂球帝陈聪的好友,也给他推荐过几个人,但彼此并不熟悉,他们也并没有人找过我让我写点啥之类的。我只是确实觉得这是一个极其好的运营范例,想要总结归纳一下而已。 下面正经入题。 从昨晚7点多一直到今早8点,我的手机前后一共收到了近10条来自于“懂球帝”APP的Push消息。但凡是做互联网的都知道,给用户推Push,是个需要极其慎重的事情,因为,稍做不好,push对用户构成打扰,很可能导致用户纷纷卸载你的App。 所以,推Push,什么时候推,怎么推,其实是个很考究的事情,尤其需要你对于用户心理和场景有极好的把握。 回归到昨夜的场景—— 国足世预赛小组赛最后一场,首先自己必须获胜,其次必须余下5场比赛中出现符合我们预期的结果,国足才能出线进入12强赛,局面颇为复杂。 这个背景,决定了很多球迷在昨夜,其实一定会有资讯的需求,而这个需求,最重要的事情,是“及时、快速”。 其次,5场比赛中,澳大利亚与约旦的比赛率先进行,澳大利亚5-1获胜,率先拿到了一个符合我们预期的结果,这助推了球迷们的预期,会使更多人愿意关注接下来的比赛。 而菲律宾-朝鲜的比赛早于国足的比赛20分钟开球,这会导致更多人在观看国足比赛的同时,会有很强需求要去关注菲律宾的比赛进展和比分变化。 以上,是背景。 所以,首先,懂球帝昨晚从开赛前开始到比赛结束后,推给我的6条Push,大概是这样的(抱歉,这几条信息我没有截屏,部分内容可能有出入,但大意不变)—— “距中卡战15分钟,一起来关注国足最后一战!” “快讯:菲律宾1-0领先朝鲜!” “上半场结束:菲律宾1-2暂时落后朝鲜” “黄博文进球!中国1-0卡塔尔!” “全场结束,菲律宾3-2逆转朝鲜!” “武磊再进球!中国2-0卡塔尔!” 但凡懂点球的都可以感觉得到,这几条Push,任何一条,都是有很大几率可以把用户拉回到APP内部,不但不会形成打扰,反而还是在为用户提供一种价值的消息。 但这只是最最基础的运营基本功而已,真正精彩的事情,还在后面。 比赛结束后不到1小时,我收到了这样一条Push—— 点击打开这条Push后,里面是这样的—— 这些海报,配合刚刚这场难得痛快一次的国足比赛,以及西安现场5万球迷从始至终的大鼓、呐喊、高歌,还有比赛结束后很自然会想到的高洪波的不易,黄博文的类目,被吐槽了太久的武磊发泄式的“闭嘴”手势……怎能让你会没有一点点转发的冲动? 另外,如大部分人所知,懂球帝是一款内容和社区属性较强的产品,其核心功能是:内容、资讯等的展现和用户针对特定话题的讨论、主题群组互动等。 所以,基于懂球帝的内容和社区属性,他们是可以由运营端驱动,结合某个足球方面的事件,去营造出一种极度热烈的氛围和立场的。 也所以,当昨晚11点多我打开懂球帝的APP时,他们的首页已经变成了这样—— 而,打开其中的某条信息,你可以看到球迷用户们对这一事件和官方态度的回应之热烈—— 这还没有完,大概从昨天夜间12点左右,懂球帝的APP启动页,正式全部换成了下面这张图—— (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |