游戏运营究竟要做些什么？这是一篇针对小白的科普文

简单来说，游戏是有寿命的，而且每个类型的游戏寿命都不相同，无论多么优秀的游戏都会有老去的一天，毕竟技术在进步，用户们的需求也在不停的转变。提前判断出游戏的寿命会让开发者在后期版本投入跟维护上相对的占有一定优势。

再聊聊手游，手游的平均寿命都很短，而且又有两大厂商扛大旗。剩下的公司基本上都是在追求短期暴力的收益，也叫一波流。最常见做法是滚服，这个做法有损也有益。不好的地方是加速游戏本身寿命的消耗，而好处是让游戏以另一个方式获得最大的剩余游戏价值，直到维护成本高于收入成本。

大家其实一定很关心我们的产品究竟让什么样的群体喜欢？用户群体又是什么？我们需要了解些什么？

用户群体

常见的用户群体的定义是以各种阶层来分级

首先是性别分类，只有两类

年龄层分级：老年、中年、青年、少年、幼儿等

职业层分级：退休、无业、老板、白领、学生、工人等

地域分级：华南、华北、华东、华中（或者是省市来区分）

喜欢什么类型的游戏：偏休闲、偏益智、偏体育、偏枪战、偏格斗等等。

（毕竟喜好是可以被外界改变的，比如通过各类宣传）

分好用户群体之后，我们就可以针对某一个群体层次面来进行各种方案的制定了。

一般来说，这种分析都是策划在策划一款游戏的项目建立初期才会用到，但是在运营做很多活动的时候也是需要用到的，因为针对不同的用户群体，我们最后的吸金活动也好，还是说新人入驻游戏也好，都是需要的。在活动方案跟促销方案上我会详细的举例。

我们现在来聊一聊作为运营一定要知道的重点之一

产品优势

产品优势是什么呢？就是我们产品自身比别人家产品好的地方，是可以拿得出手的地方。

这些地方可以从游戏画面、音效、流畅度、操作感、打击感、运行稳定或者创新性的玩法等方面来辨别，还有资源占用率，对PC或者手机、平板的要求高不高。

简单来说，产品优势其实也可以看成是产品特色玩法，或者是独特玩法，这个是一个宣传点，对整体运营计划还有前后期宣传计划都有着很大的关系。

在为后续产品的研发中也起到数据累计的用途。

而且在运营的实际应用中，我们不一定要只宣传自己产品的好处跟别人产品的坏处，有时候告诉大家自家产品的缺点也会博取很大一部分用户的青睐。举个小例子，宣传的时候主打爽快节奏感，我们可以不经意间的透露出我们的游戏为了提升流畅度降低了某些不重要模型的面数，导致于用户如果“刻意”的去寻找，是会找到瑕疵的。这样并不会让用户流失，反而可能会增加一部分玩家的留存时间。

而在面对投资人或者渠道方，宣传自己的产品优势又是很好的讨价还价的理由。

说道体验报告，大家可能都想到测试员了。对！就是测试产品。

体验报告

体验报告就是以普通玩家的身份去中观的感受一款游戏的好坏。

开发者一般情况下对这款游戏有着太深的了解了，反而对游戏的了解都是客观的，那么游戏的全部内容作为一名普通的玩家是否会全部体会到呢？所以我们需要体验报告。

体验报告是我们作为一名普通玩家第一次接触这款游戏，从最基本的登录界面、游戏界面、UI、操作感、上手难度来感知这款游戏的好坏，有没有玩下去的欲望。如果有，继续下去的欲望就是整体的战斗啊，剧情之类。我们要跟随自己的直觉，感觉去判断一款游戏的优劣。

推荐一个最简单的办法就是大街上随机找几个人体验一下。具体询问上述那些内容。当然其他方式也可以。

得到的体验报告可以帮助我们辅助策划来设计相关的游戏方向，可以修改的更贴合用户习惯、喜好、降低策划风险、提升设计效果。并且可以针对性的对市场进行宣传、包装，提升宣传效果。间接的为运营团队提供相关运营计划跟活动策划关键点。

文/游戏陀螺  月夜猫

（编辑：应用网_丽江站长网）

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