怪咖评测之小红书:海淘社区无商品外链 购物页面设计诡异
第二屏是搜索,兼分类入口。。。分别是商品分类入口和目的地入口,点开更多品质生活和目的地能够看到更详细的分类,但是不知道为什么第一次我直接把这个忽略了。可能是因为第三屏是购买,直接就能看到购物链接吧,被主页伤到的宝宝就直接到了第三屏。 等会再谈,还是先说说第二屏吧。点进女生最爱买的护肤分类,页面最上方是一些更小的护肤分类,接着是相关产品,最下面是帖子。 相关产品栏挂了7个商品链接,点击右上角的更多商品,可以看到护肤分类中的所有商品,宝宝试着往下拉了一下,产品还是挺多的,每个产品都配了简短广告词,可以迅速地知道产品的功效,这一点很不错,提升了我买买买的渴望。但稍微有一点不太方便的是,在这个页面是没有搜索栏的,如果我看的时候,突然想买其他的东西,需要倒退两次,回到搜索页面才行。 在全部商品界面,一直往下拉拉拉,怎么看都有点又闲又傻的感觉。最上方的子分类,可以节省一点时间。但是点击了几次子分类之后,宝宝才发现,原来这是相关商品类,不是以为的子分类,因为你可以一直点下去。。。下去。。。去。 稍等一下,是不是忘了什么,哦哦哦,第二屏是搜索页面,搜索功能还没有用呢!宝宝用功能词“防晒”和品牌名“雅漾”试了一下搜索功能,出来的结果依旧是上面相关商品,下面是帖子。不过搜索眼药水只有帖子,应该是根本没有眼药水卖吧,伤心。 由于小红书还主打社交功能,点击第二屏的右上角的小人标志,就是一个好友、达人的搜索页面,可以导入微博、通讯录好友,以及关注海淘达人。 从搜索屏点击查看更多品质生活,小红书列出了很多品类,从护肤相关到美妆到鞋类、家居、餐厅、电影等等,初看觉得哇,好丰富。 但是有些分类点开之后,会有一种“你当宝宝傻吗”的被欺骗的感觉。例如电影的类别中,帖子是和电影有关系,但是商品就囧了,1秒钟传完百首歌的分线器、李易峰同款水晶笔。。。又一个大写的懵。而类似于男士包包、男士穿搭等连商品都没有,只有帖子,“歧视”男性的网购欲望,做得非常到位。。。 第三屏被标为购买,命名为福利社。也是宝宝一开始误以为的商品分类购买页面,由专题和商品构成,6个分类,分别是护肤、个人护理、品质生活、保健品、小家电和母婴,每一个分类都很容易拖到最后,商品并不太多。(好吧,我承认上面吐槽的就是自己) 所以福利社可能是一个低价商品区吧。但是依旧不懂为什么低价商品区有一个独立页面,但是真正的商品区却委委屈屈地待在搜索页面,如果不是宝宝后面点了一下,可能现在我就要犯吐槽它商品太少的错误了,一个大写的懵。 第四屏和第五屏是消息和个人信息。消息界面有粉丝、评论、赞、收藏等一系列让人觉得来到微博的分类。个人信息页面,有购物车、订单、优惠券等内容,另外这里还可以写自己的海淘帖子。 熟悉了一遍页面之后,宝宝要正式买买买了。 因为之前没用过,所以对跨境电商税改新政之前的小红书的价钱,宝宝并不了解,所以就只谈现在的价格。宝宝随便翻到了一页,选择了3个产品,对比了刚刚剁完手的网易考拉,两个app搜索间隔时间不到1分钟。 商品 小红书价格 网易考拉价格 雅漾活泉喷雾 99 89 KANEBO酵素洁颜粉 129 109 AHC第三代眼霜 98 85 结果来看,护肤品类别,小红书在价格上几乎完败网易考拉,接着宝宝又看了一下其他类别,还是有不少商品价格相近或者一样,例如花王蒸汽眼罩,但是贵的商品还是居多。 最后宝宝买了一个洗发水和沐浴背刷。。。洗发水是从郑州保税区发出,沐浴背刷是从小红书中转仓发出,被分成了两个包裹寄出。两个加起来刚刚100多,所以没有收关税,并且包邮。 沐浴背刷5月8日晚上10点从郑州保税仓发出,5月10日早上4点半点到了大天通苑,中午12点到宝宝的手上。洗发水5月8日晚上7点从小红书中转仓发出,达到北京和天通苑的时间和沐浴背刷一样,最后由同一个快递员送到。 也就是说一天半的时间,宝宝就拿到了自己买的商品,速度还是比较快的,可以换掉快要用完的洗发水了,鼓掌。 买东西一般都伴着退货的要求,在收到货的时候,宝宝又试了一下售后和退货的功能。 我的订单上面就有联系客服的黄色小标签,点进去之后,有订单咨询的6个条目,包括配送、修改地址、退货等等,条目里面对常见的一些问题进行了文字解答。 另外下面都有标红的联系客服的字样,显示在线时间早上9到晚上24点。点击之后,选择订单就可以咨询了,前面消息页面也有联系客服的入口。 如果直接的退货的话,提交退货申请,会直接通过,然后提交快递单号就行。整个售后流程比较方便,只是在前面点击联系客服的时候,跳转到订单页面,其实是让人选择要咨询的订单,但是宝宝以为是出问题了,跳转了上一页之外,并没有遇到其他问题。 总结: 分数72.5分 优点:社区优质帖子不少,物流快 缺点:价格贵,东西比较少,社区到购物没有打通,页面设计诡异 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |