想提升产品日活？4个工具帮助运营做好运维工作！

内容指导规范可以是深入产品的步骤引导，除了在关键用户路径上的操作浮层提示，在产品编辑框上也需要进可能的定制化模板，因为如果在模板的关键信息点上，未填写内容可系统拒绝提交申请，这样可以保证一个基础的内容质量。

这里可以参考下小红书的用户步骤引导，新用户每点击一个地方都会出现指导文案。更升级一点的引导做法可以是百度百科那样，把新手的词条编辑引导做成了跟游戏一样的小任务，通过视频与文字的形式对新人引导。

对于新产品来说，如果你觉得复杂，内容指导规范也可以是简单一封致新用户的信。知乎提供了一个基于原生页面的“知乎指南”作为新人引导，以便新人快速了解社区、学习操作和掌握粗略的社区内容标准。简书则采用的系统推送，以常见问题的问答形式，介绍了简书的可以提供的服务，如何发文，如何上首页，如何被打赏等。

4、词汇屏蔽

做论坛软文营销的童鞋应该是知道它的杀伤力，词汇屏蔽能够做到只要内容包含系统设定的黑名单词汇立马删贴，一般出现在类似贴吧、豆瓣、知乎等成熟产品的运维中，随着识图技术的发展，现在词汇已经延伸出了图片屏蔽。

作为一项纯技术的运维手段，词汇屏蔽不仅需要大量的技术投入还需要运营去做机器学习的打分工作，告诉识别机器哪些内容是误判了。词汇屏蔽是大公司才玩的一种运维工具，这里不继续做深入说明。

好的产品氛围有利于内容和用户关系的沉淀，本文是产品氛围管理的第二篇文章（可以在公众号产品菜鸟汇回复关键词“留存”看用户留存方式），适合社区类产品的运营阅读，创业公司要想马上让它对你的工作有帮助的话，首先你得有10万的用户。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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