一月新增2000万月活，Faceu激萌的产品操盘逻辑与挑战

逻辑上讲，女性用户有着天然的KOL属性，男性用户可以天然地被“吸引”过来。无论是早期的QQ、微信还是陌陌等社交软件，都是一开始基本是以女性为主，她们是重要用户。产品第一版本已经通过“萌”拍照积累了数百万活跃优质女性用户，而男性用户在社交网络中有着天然的荷尔蒙冲动和嗅觉，吸引男性用户不必担心。

但问题是对于女性用户来讲，在深更半夜，尤其将自己的闺房和临睡前的状态暴露在一位素未谋面的异性面前，而且需要付出花钱的代价。除了一开始的猎奇心理驱动她尝试玩一下，后面持续社交的动机又有多强呢?

同样的，笔者在体验过程中发现部分女性用户出于保护自己等原因，通过遮挡镜头等方式先观察筛选男生，然后再聊天，这种意愿是否打破了社交的平衡性且破坏了男性用户的体验呢。虽然Faceu激萌目前号称拥有数百万 20 岁左右年轻活跃用户，其中70%是优质的女性用户。但70%的优质女性用户摆在传送门面前，传送门的目的还能实现吗?

所以摆在Faceu激萌面前的是如何管理好女性用户而且持续激发女生在上面和异性互动，这需要产品着重展开设计了。可以尝试以下的方式：

1. 既然是图像Faceu激萌社交，可以引导女性用户使用贴纸的习惯，比如增加面具道具等贴纸，起到一个很好的过渡作用;

2. 尝试给予女性用户物质和精神上的激励，比如人气魅力值、虚拟礼物等。

3. 如果说社交场景能开启顺利，那重点会落实到用户关系的沉淀维护上

从数据观察来看，这次版本的发布还是带来了很多新用户。且不说目前的传送门功能到底会不会影响到部分用户流失，假设用户习惯使用了传送门，体验也较好，那用户使用之后呢?用户关系链如何构建强化?如何避免用户沟通平台的转移?如何提高用户粘性?这对于激萌团队而言，在未来几个月内版本迭代要求极高，否则极有可能再一次面临“生于拉新、死于留存”的魔咒。

4. 做社交的产品市场上五花八门，激萌需要快速找准自身定位

常规意义上，社交的分类有好多种，比如通用社交(QQ、微信、易信、贴吧);直播视频社交(秀色、一直播、映客);短视频社交(美拍、微视、微拍 、8PM、秒拍);垂直领域社交(如旅行、运动、健身、美食等)，又有约会社交、问答社交、虚拟社交、情侣社交、匿名社交等等。Faceu激萌的方向是什么，如何让用户有一个快速的心理认知，是偏向通用类还是有可能转向垂直领域，是做一对一，还是可能一对多?Faceu激萌需要快速找准自身定位。

5. Faceu激萌团队的运营能力需要提升一个层次

经过笔者的研究发现，Faceu激萌主要的发声阵地是微博，没有开设公众号，但是日常微博更新频率并不高，发布的内容也主要是转载一些大v发布的激萌照片，以及一些产品功能性官方说明，再无其他。尤其对一个已经成长了一年多的产品而言，一年多只有两百多条的微博量，是不是在和用户的维系上略有欠缺呢?

当然，如果Faceu激萌在社交这条道上走的并不顺畅的话，不排除未来仍有以下可能：

1. 产品从社交向社区转型，通过社区产生内容沉淀，强化用户关系链;

2. 推出新产品形成产品矩阵，相互推荐、导流，比如美图家族;

3 .发挥Faceu激萌拍照的核心技术优势，寻找可合作的对象。比如，嵌入到短视频类产品形态内。

总之，未来几个月对Faceu激萌来说极为关键，能不能顺利突出重围，则是真正考验激萌团队的时候了。(完)

来源：三节课

本文作者严鑫鑫，文中观点均为个人分析推测，偏颇难免，欢迎拍砖探讨。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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