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这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

发布时间:2017-11-03 09:46:43 所属栏目:交互 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 微信是人们在日常生活中常用的软件,截至 2017 年 4 月,其活跃用户数量已有8. 89 亿,公众号的数量也已高达 1000 万,对于这样一个影响如此巨大、服务群体如此之多的社交类软件,其交互设计的每一个细节都关乎着无数人的使用体验,进而影响着无

“进入公众号“按钮

而“进入公众号“按钮所采用的类似”聊天“图标的设计其实是能够给用户一种进入公众号和公众号聊天、看公众号内容的体验,从这一点上来说这个设计是符合要求的,但在有的时候,用户又似乎有可能会认为这个图标是”联系我们“的意思,更何况,用户一般不会和公众号聊天的,采用”聊天”图标可能也有点不太妥当,建议采用带有“进入”意思的图标(如下图)。

这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

带有“进入”意思的图标

总结:对于图标的样式,个人觉得应采用通用型的图标样式,这样用户在使用时会有熟悉、流畅的感觉,采用用户陌生的图标可能会增加用户的疑虑感、歧义感和烦躁感。

2. 微信(电脑版)的公众号页面的重复设计

问题

还是微信(电脑版)的公众号页面,当用户选中一个公众号,然后点击鼠标左键时,弹出的是这样的窗口(如下图):

这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

点击鼠标左键时弹出的窗口

而当用户点击鼠标右键时,则弹出这样的列表(如下图):

这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

点击鼠标右键时弹出的列表

我们可以看到,点击鼠标左键时弹出的窗口的功能分别是:发送名片、查看历史消息和进入公众号,而点击鼠标右键时弹出的窗口的功能分别是:发消息、发送名片和取消关注,其中,发送名片=发送名片,进入公众号=发消息,所以功能总共只有 4 种:发送名片、查看历史消息、进入公众号和取消关注。

改进建议

总共只有 4 个功能,可考虑并到一起(如下图):

这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

3. 搜索栏

问题

微信(电脑版)里面的搜索栏是一个很多时候用户不知道该如何使用的控件,因为搜索这个功能的范围太大了,用户无法确定(如下图):

这样做对不对? ——对微信交互设计的一些建议

看到这个界面,用户可能会问:

  • 我搜索的范围是什么?

  • 是下面写的“搜索文章”吗?

  • 搜到的是 本地已有的内容 还是 网上的陌生人、陌生文章也能搜到?

  • 如果 本地内容、联网内容都能搜索到,那下面的搜索文章是干什么的?

  • 如果我想新加个好友的话以后在这里搜吗?

这个时候,用户可能已经不大想用这项功能了,因为他们根本不知道这个“搜索”是干什么的。

(2)改进建议

(编辑:应用网_丽江站长网)

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