智能医院：未来医疗保健技术的指南和走向

发布时间：2022-06-07 17:05:20 所属栏目：交互来源：互联网

导读：什么是智能医院？即使是最传统的医院也是相当复杂的组织，它们拥有庞大的人员、流程和资产网络。考虑到它们的复杂性和风险，改善和平衡这三个要素以使此类组织更智能听起来可能是一项极具挑战性的任务。毕竟，大多数组织或公司的失败通常只会导致资金或工作

　　什么是智能医院？

　　即使是最传统的医院也是相当复杂的组织，它们拥有庞大的人员、流程和资产网络。考虑到它们的复杂性和风险，改善和平衡这三个要素以使此类组织“更智能”听起来可能是一项极具挑战性的任务。毕竟，大多数组织或公司的失败通常只会导致资金或工作岗位的损失，而医院的低效率则是生死攸关的问题。

　　
　　然而，智能医院的真正创新之处在于将上述解决方案整合到一个一致的、协同的技术生态系统中，而这需要医疗机构根据其特定的设计基础来配置这些设施：

　　智能医疗协调：医院不仅仅是一堆技术资产，而是结合了技术、流程和专业人员的复杂系统。让医疗保健数字化并不困难，但将其转变为智能学科，则需要对临床功能、执行此类功能的工作人员，以及为简化这些功能而部署的技术进行全面协调。为此，智能医院依靠卓越中心来监督这一转变，通过员工培训来促进数字素养，通过医疗BPM来优化医疗流程，并通过跨部门共享知识来建立新的医疗项目。
　　以患者为中心的医疗保健：智能医院采用注重患者身心健康的医疗护理方法。这可以通过配置物理和数字空间来实现，这些空间可以积极地帮助增强患者体验和加快康复(所谓的康复环境)。想想用于自助预约和 24/7 临床记录可访问性的移动应用程序、人工智能驱动的智能分诊解决方案，或健康可穿戴设备和其他远程医疗工具，以在舒适的家中持续监测患者。
　　数据驱动的医疗保健：智能医院的另一个主要特点是医生的经验和直觉，并辅以可靠的数据分析解决方案，以实现更有效的风险识别和诊断。这需要从电子病历或通过可穿戴设备收集患者数据，并使用基于机器学习的分析系统对其进行处理，以更好地了解患者的病情。类似的逻辑也适用于医疗设备，可以使用适当的传感器对其进行监测，以发现任何故障迹象并设置适当的维护操作。
　　医疗保健分散化：智能医院是一个灵活的枢纽和数据聚合器，它们相互合作，并与同一数字生态系统中的其他设施交换持续的信息流。其中包括提供专业知识的科技公司和其他医疗参与者，如实验室和诊所，共享临床数据和各自的工作量。服务外部化和合作可以通过 EHR、虚拟医疗和物联网驱动的健康可穿戴设备等技术来实现。
　　工作流程自动化：智能医院减轻其运营和管理负担的另一种方法是通过自动化，无论是物理的（使用机器人）还是数字的（通过 RPA 机器人和数字助理）。采用机器人技术和 RPA 来简化临床流程，再加上采用RFID技术进行医疗资产管理，显著提高了准确性和效率，同时让医生能够更好地关注患者健康。
　　智能医院：好处与挑战

　　总而言之，配置智能医院意味着在组织和技术方面都要付出了巨大的努力。值得吗？嗯，评估这种医院模式确保的无形收益(如患者健康)可能具有挑战性，但从实际角度来看，可以根据麦肯锡的评估，全面的医疗数字化可以轻松地为国家医疗预算节省10%以上。
　　
　　1、使用RPA减少文书工作

　　RPA（机器人流程自动化）机器人可能没有上述机器人那么健谈。然而，事实证明，它们在智能医院环境中仍然非常有用，因为它们可以通过编程复制（甚至在人工智能的支持下自行学习）人类与软件应用程序的交互，从而取代或协助临床工作人员完成一系列耗时的文书工作。这可能包括患者预约安排、医疗记录更新、自助式分诊、索赔管理等。

　　印度北部的 Max Healthcare 在其 14 家医院部署了这项技术，以加快索赔处理和数据核对，从而将周转时间缩短 50%。他们的 RPA 解决方案可以从电子邮件和 PDF 文件中收集数据，将其转换为 CSV 格式，并将其输入到他们的数据库中。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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