物联网技术怎么进入实体零售行业
发布时间:2022-07-04 16:32:33 所属栏目:交互 来源:互联网
导读:随着时代得不断发展,科技不断地进步,可以公平地说,人工智能已经帮助网上购物实现了巨大飞跃,同时在创新和效率方面使实体零售业远远落在后面。 将人工智能用于零售业的主要障碍是数据,新的黄金,这也是Google和Facebook等公司免费为您提供服务的根本原因
随着时代得不断发展,科技不断地进步,可以公平地说,人工智能已经帮助网上购物实现了巨大飞跃,同时在创新和效率方面使实体零售业远远落在后面。 将人工智能用于零售业的主要障碍是数据,新的黄金,这也是Google和Facebook等公司免费为您提供服务的根本原因所在。网上购物平台为顾客提供了简洁明了的交互界面,有助于收集每个用户的大量信息,包括他们查看的产品、搜索内容、在购物车中添加或删除的商品,甚至让用户犹豫的商品。 然而,有一些技术可以帮助纠正这种情况,让实体零售商能够收集有价值和可操作的信息,在其业务中使用人工智能,并更好地满足顾客需求。 移动应用程序 智能手机无处不在,这是零售商创造全方位购物体验、识别和收集顾客数据的绝佳机会。许多大型零售商现在正在搭建在线平台和移动应用来补充他们的实体店,并让顾客在线访问他们的商品和服务。 其中一些移动应用程序具有店内功能,例如查找特定项目或服务、根据偏好和需求在不同类型的项目之间进行选择,甚至进行购买。其他则提供店外功能,如健身和健康指导,或有关如何更好地使用其产品的提示。 虽然信标没有达到他们的预期目标,但并不是因为技术的失败,而是因为它的使用不当。零售商大多使用它们来向顾客发送非个性化的广告和通知,最终使顾客厌烦和失望。如果与上面提到的基于人工智能的移动应用相结合,信标可以为顾客创造更加个性化的体验。 智能传感器对于收集整个商店信息并帮助商店管理层及时做出反应也至关重要。运动传感器可以帮助测量商店中的顾客流量,而无需访问移动设备。然后,这些数据可以用来从店内流量中收集模式,例如,它可以用来寻找顾客经常光顾且更适合促销的区域;智能货架技术有助于库存管理跟踪店内库存,并在商品用完之前重新补货;RFID可以帮助找到“孤儿”商品,并将它们放回正确的地方。这些只是物联网可以帮助收集为人工智能(AI)系统提供所需数据的一些方式,并可以提供更好的顾客体验。 计算机视觉算法 计算机视觉是分析照片和视频以识别不同元素及其关系的技术。这种技术可以帮助计算机像人类一样理解图像的内容和情境。 计算机视觉的潜力是巨大的,零售商可以用它们来完成许多以前不可能完成的事情。 由计算机视觉和AR支持的移动应用,可以帮助零售商通过顾客智能手机或智能眼镜的摄像头来观看世界。这提供了收集信息的机会,例如顾客对哪些产品感兴趣,同时为顾客提供价值,例如以AR格式显示附加信息,并根据顾客的历史数据向他们提供追加销售建议。 实体店能追上电子零售吗? 可以肯定的是,大量有价值的信息将浪费在实体零售中,而这种信息在网上购物世界中是不存在的。一旦数据被正确收集并投入使用,人工智能将真正开始显示其潜力,我们到时将能够回答这个问题。也难怪最大的在线零售商亚马逊会花136亿美元收购了一家实体杂货连锁店。 ![]() (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |