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【深度运营复盘】订单量超1亿的京东6.18,在一个月内都做了哪些事?

发布时间:2016-06-23 14:08:59 所属栏目:推广 来源:三节课
导读:其一,是深秋之后的双十一和双十二;其二,则是初夏伊始的6.18。两大战争的缔造者分别是电商业界的两大巨头:阿里和京东。

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服务号打通购物流程

而在微信服务号这边,在京东购过物就会默认关注,但在此前的一个月中完全没有推送过任何消息的京东官方微信服务号“京东好货”在短短一周之内为618一共推送了三次信息。其中,6月14日和6月17日的主图文阅读人数都在10w以上,而6月16日的图文打开后直接进入京东购物界面,并出现京享街(京东旗下的另一app)下载诱导。

单从京东可以直接在微信购物这一点,就秒杀了在微信连链接都发不出来的阿里旗下的天猫和淘宝。

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与京东好货类似,京东的另一个服务号,京东JD.COM,在618期间一共推送了4次信息,每次打开也都直接是微信端的京东商城。另外,京东与微信深度合作的另一个成果是:在京东的所有物流信息、配送员信息以及优惠券过期提醒都会由京东JD.COM自动推送,非常方便,但对于一个618当天在京东下了N单的人来讲,这样频繁的推送也稍显扰民。

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并且,在618当天,微信发现界面的购物栏目暂时改名为京东购物。

游戏、活动

京东在微信和手机QQ上也发起了一系列的活动,比如“疯狂6分18秒”、“星战618”以及“全民找小狗”。

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根据京东官方消息,在整个618期间,京东微信、手机QQ购物共有超过5100万人次参与各项互动活动,其中仅仅“星战618”互动活动的参与人次就达到568万。

大号软文

此外,有几篇京东618的软文也在笔者的朋友圈传的火热,一是差评的《谷歌美女扛把子,雅虎女皇,在硅谷做的最多事情竟是买买买!!!》,二是咪蒙的《你知道你为什么穷吗?因为你喜欢省钱!》,两者分别获得了4w和10w+的阅读量。

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在618活动结束后,微信端的京东购物也第一时间进行了总结(此处应有阿拉斯加总结视频,但笔者找不到了QAQ),并且这个以卖萌为主的视频似乎是微信京东购物的独家视频,在京东app和京东微信公号、微博上都没有出现。

总体而言,在微信和QQ端,京东的行动也可以说是稳扎稳打,基本覆盖了我们可以看到和想到的各种途径、各种手段。

除去广告视频,微博和微信上的运营活动,整个6.18期间,京东也在线上线下投放了大量广告,实现对于主站流量的拉动。

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当然还有这样拉来董明珠(格力)、余承东(华为)等诸多品牌大佬与熊黛林(德国博朗)等代言明星站台的京东618品质狂欢节启动发布仪式。

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总结

文章看到这里,基本上你已经可以大致了解一个大型活动的完整操盘逻辑和很多运营细节。京东这次618无论是从站内,还是到站外,执行都很扎实,挑不出毛病。对于运营喵们有很大的参考价值。

而从百度指数的变化来看,为期一个月的活动并未能够对相关关键词产生显著拉升作用,应用商店排名也只有在6.18当天实现了冲顶。

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(橘色淘宝,蓝色京东,绿色天猫)

我们不确定这是因为百度指数这样的数据不具备代表性,还是因为用户们确实对于电商品牌的各种营销节已经有些消费疲惫,越来越趋近于无感?

关于此点,如果你有不一样的解读,欢迎在留言区一起探讨。

此外,也可以一起聊聊,要是你来操盘本次6.18,你可能还会做些什么让这次活动的产出变得更好?

本文由三节课(sanjieke.com)官方出品,作者三节课运营实习生吴越。

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(编辑:应用网_丽江站长网)

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