张勇为淘宝定了三大方向:社区、内容和本地生活

最近在淘宝上很红，在各界都很红的红人网红，层出不穷，但我们看到最终网红都有一个淘宝店，都希望在这个店里承载粉丝，形成二次回访和未来商品的售卖或者是未来的分享。在这个过程当中，我想网红是一种特殊形态的角色，本身他自己也生产商品，但也有一种就是一种达人，本身分享的就是一种生活方式。我们怎么样把这些新的力量和新的角色，和原来我们商品的生产者、消费者，传统意义上我们说的淘宝卖家，第一方面卖家本身我认为都具备变成网红的潜质，只要我们愿意为了年轻一代去创造内容，为了年轻一代去有创意，我想我们所有淘宝卖家都能变成一个网红。现在的问题是年轻一代他们喜欢什么，我们怎么样满足90后、95后的需求，95后都20出头了，我们怎么满足这一代人的需求？我们怎么样满足这一代人的审美观和消费偏好？这是我们今天共同面对的话题，这也是我为什么今天希望通过社区化的方式把各种各样的内容，在无线和PC上更好的能够提供给我们的消费者。我想这不仅仅是淘宝团队要做的事情，更多事情还是一句话，我们还是搭台让大家来唱戏，我们做工具，做基础的运营规则，能够让所有的商家在这中间服务他的消费者。这是未来一段时间，在无线化大背景化我们走向内容化、社区化非常重要的一点。

当然还有非常重要的一点是本地生活化。在淘宝上，历来可以看到有大量的交易，有大量的买卖关系是发生在一个地理位置之内的关系，我们以前叫同城，其实同城不足以反映这件事情，更多是同区域。这里边其实今天很多的生活服务、很多食物商品、很多事物商品在淘宝上已经存在很多很多年，今天我们怎么样根据用户的需求，能够完成除了在中心化进行供给和需求匹配以外，除了能够形成自运营的内容生产和消费传播机制以外，我们能够基于地理位置，能够使得商品和服务的供给需求能够更好的匹配，这对淘宝也是一个重大的机会。为什么？第一我们从来不缺需求，消费者就在这里，他们有各种各样的需求，要满足他们即时的需求和整个偏好。同样我们有成百上千万的卖家在我们周围，大家在这上面经营，他们也希望能够更好的服务，有些商品带有清晰的属地化和地理位置的标识，我们怎么样能够让我们的商家和消费者做到这一点，能够形成基于地理位置的一种匹配，我想这是未来一段时间在无线端一定尝试的和大力推进的东西。

所以今天对于淘宝来讲，3万亿使我们站在新的历史阶段的开始，而在这个过程中，对我们所有淘宝小二来讲，我们的使命跟我们刚刚开始淘宝的时候一样，还是要让用户淘你喜欢，让用户充满购物的乐趣。对于淘宝，我们是来帮助用户去寻找乐趣，和天猫消费定位不同，有些消费就是消磨时间，为什么有的女孩子要找一个闺密买东西，其实她未必买东西。今天在无线化上我们兼顾PC，兼顾多端的情况下，让消费者充满购物的乐趣，这是淘宝经营之魂，非常非常重要的经营理念。而在这个过程当中，我们也非常愿意能够帮助淘宝上就像今天的主题创变未来，我想核心第一个词就是创，不断新的创造者、新的创物者、新的理念创造者，能够帮助他们成功，这是今天淘宝所承担的使命，也是我们这个平台生机的来源，这也是为什么我们希望能够把整个平台从一个铺成整个货架的平台，最后形成货架和商品相互交织，而且这个内容也是非常多元化的。

其实今天我可以预见，在2016年各种各样多媒体的内容，作为一种内容的展现方式在整个淘宝上会被充分广泛的应用，我今天已经看到了巨大的一股浪潮。因为过去淘宝十来年消费者主要消费的是两个东西，看的东西是消费，然后是文字，所有商家都在图片文字上做文章，可以说我们这里面也出现了很多很多在图片和文字上的创意，但是新的影像，包括视频，包括各种各样互动的技术，未来在整个平台上会被更充分的去运用。而在这个过程当中，我们怎么样利用这种新的技术，这也是今年在整个基础设施建设上希望能够支持到所有有能力创造新的内容形式的商家，能够给大家提供好支持。这是我们发展非常非常重要的一个部分。所以对于淘宝来讲，今天没有淘宝商家就不可能有淘宝，没有大家努力的13年就没有淘宝网的今天。未来一定要回到本原，回到阿里巴巴初期的时候让天下没有难做的生意，让商家能够具备能量，发挥商家主观能动性，服务好消费者，这是我们淘宝平台赖以生存的基础，也是未来我们希望积极去努力，能够在新的无线时代，能够真正帮助商家从做一个电子商务的无线化走向一个真正的基于无线化特性的电子商务的经营，这个不仅是淘宝，也是我们承载的使命，帮助商家一起共同走向一个真正的无线时代的电子商务经营。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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