17岁女CEO王凯歆：2000万学费和四个坑

“在互联网浪潮下，坚持到最后的才是真正赢家。”尽管年龄尚小，王凯歆似乎早已熟稔互联网的规则。

文丨王琳 周路平

编辑丨王根旺

黑马说

创业一定要耐得住寂寞，因为喧哗过后往往是旷日持久的琐碎，而这最考验一个创业者的定力和耐力。

毁誉仿佛发生在一瞬间。

一位年仅17岁的萌妹子CEO王凯歆的突然闯入，再次打破了创投圈的平静。令人唏嘘的是，王凯歆的“神奇之旅”只持续了短短6个月时间。

从被神化到质疑，再到前员工曝出“关门倒闭”，尽管这个名为“神奇百货”的电商平台连续发布两篇文章，试图撇清与之不利的传闻，尽管积累了大量的关注和投资，但这位17岁的创业者接下来，需要面对的是日常管理的琐碎。

“眼见她起高楼”

“98年出生”、“17岁退学创业”、“95后个性化电商”……一个个吸睛的标签主动或被动地贴在王凯歆身上，让她迅速获得资本市场的关注。

在进入正题之前，黑马哥先把时间拉回到2016 年1月。北京卫视《我是独角兽》创业真人秀节目中，年仅17岁的王凯歆成为这个节目最年轻的创业者。当天她一身cosplay装扮，用95后特有的语言大胆表达自己的想法，没有太多的怯场。人们原本以为这只是一场“show”，却没想到，王凯歆同时赢得五位大佬的青睐。最终，这个主打95后电商的创业项目获得了来自经纬中国领投，真格基金和创新谷跟投的2000万元A轮投资。

尽管这是一个资本疯狂的年代，但投资一位年仅17的休学创业者，更多的人还是表现出不解和担忧。当时，经纬中国的投资人丛真给出了这样的回答，“凯歆有自己完整的思维体系，看问题的独特角度，以及坚毅的个性，这些都是一名商业领袖必须具备的特质，也是吸引我投资的重要原因。”投资人似乎并不在乎一位只有17岁的萌妹子身上的缺点，在他们看来，年轻意味着有足够的时间去弥补一切。

实际上在正式拿到A轮之前，神奇百货已经拿到了多家创投机构的橄榄枝。

投资人的认可并非毫无缘由。在当时的公开报道中，也可以看到神奇百货公布的不错业绩。i黑马查询获悉，神奇百货于2015年9月份上线安卓版，10月份上线iOS版。王凯歆在去年公司内部年会中提到，“产品累计用户数在短短三个月之内突破30万，累计订单也高达十几万单，累计销售额接近一千万。”

仅从这些官方披露的数据来看，一个不到20岁的女孩儿能做出如此成绩的确值得鼓励和赞扬。而曾有离职员工感概，“至今犹记得年会的时候CEO那豪气万丈的演讲，那时候我们刚拿到A轮，一切都是那么光明。我甚至觉得一定要为这个公司贡献青春！”

事情到这里，一切都还是神话般美好的故事，人们仿佛看到了一股新力量正在等待喷薄而出。

“眼见她楼塌了”

然而这一切的美好被一篇报道打破。

2016年5月16日，距离王凯歆上电视节目已经过去了四个月时间，在喧闹的移动互联网时代，人们对于这位17岁的少女开始慢慢淡忘。当天《GQ》中国版发布的一篇文章将她推向风口浪尖。

王凯歆本人接受了这次采访，她本以为这会是外界对她的再一次赞美。然而文章出街，却令她眼镜大跌。这篇名为《17岁CEO王凯歆:风口少女的神通与孤独》的特稿，长达一万两千余字，一天之内便获得远超10万的阅读量。但这与她所求相距甚远，文中通过各种细节描述的，俨然是一个有性格缺陷的女孩忽悠投资人和员工的故事。

相比于上一次的赞誉，这一次是铺天盖地的质疑声，更多人看到的却是王凯歆另一面。在这篇万字长文中，作者详尽描写了王凯歆在生活、工作中表现出的种种无知、幼稚和反复无常。

文中提及神奇百货用户量和日订单与事实不符，商品的图片和文案没有得到商家授权，而其创始人王凯歆更是“任性自大，挥霍无度”，常住五星级酒店，数次为难助理。

当天，文章推出即引发强烈震动，嘲讽、批判铺天盖地。当然，也有对文章本身没能做到平衡的遗憾。

次日，神奇百货联合创始人黄秋云发文回击媒体，提及王凯歆常住“五星级酒店”、有“三个助理”等为不实传闻。“凯歆只在出差参加论坛活动、上电视节目时，才住过由主办方提供的五星级酒店。”黄秋云强调，“我们平台所用的商品图片全部通过了商家授权。”

一波未平，一波又起。离职员工在知乎上的爆料，让这家公司及其95后CEO王凯歆重新回到公众视线。6月29日，神奇百货的离职员工在知乎上爆料称“公司不见了”，“办公室一片狼藉”，而自己更是被老板从几十个人的微信群中踢除。相比之下，更有冲击力的事情是，神奇百货被举报称连保洁阿姨的工资都没有支付。

要知道，这家公司在几个月前刚刚获得国内顶级风投的2000万元投资。这类关系的背书作用，再加上其创始人年仅17岁，让这一切变得更有噱头和看点。

而外界对王凯歆的质疑除了年龄尚小和管理经验不足外，也有对这件创业项目本身的质疑。

因为神奇百货的做法并不复杂，它做的95后电商是与500个供应商、个性化商品的供应商合作，商品来源于淘宝品牌、海淘产品以及与终端生产厂商合作的二次元周边。消费者下单后，订单在后台进行分析，然后由供应商直接给消费者发货。

这种做法像极了马云一手缔造的淘宝模式。而这个模式的很多东西都无法保证，包括卖家是否发货，退换货如何进行等等，相当复杂。

“神奇百货的此次浩劫让我开始反思，如何真正管理好一家公司。” 今日（7月6日），王凯歆在《神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑》（见文末付文）一文中这样回应道。在她看来，自己经历了四个坑：战略上轻易涉足电商供应链、人事上盲目扩招、业务上未从用户真正需求出发、公关上盲目暴露。

此外，王凯歆否认公司倒闭和自己跑路的传闻。不过她承认，在不到一个月的时间里，神奇百货裁掉了七十多人，留下来不到十一人，“多数被辞退的转正员工都已经拿到至少一个月以上的赔偿。”

而值得一提的是，在神奇百货发生裁员的几天前，i 黑马曾报道关于社区O2O“爱鲜蜂”裁员的新闻，当时王凯歆通过朋友圈转发并感慨，“提前做好裁员工作，留下对公司有真正价值的员工，管控好公司现金流，融资环境不乐观的时候需要想得是如何做到收支平衡甚至盈利。”

“墙倒众人推”

“公关上，盲目暴露在聚光灯下，遭遇墙倒众人推。” 王凯歆在上述一文中这样感慨道。

王凯歆不是第一个也不会是最后一个遭遇“墙倒众人推”的创业者。随着媒体判断能力的不断丧失、看客的猎奇、创业者的跟风，一个又一个被贴上各种标签的创业者一夜走红，而不久后又被扒皮。

马佳佳曾是90后中通过创业走红的最早一批。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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