阿里的天猫电商大会都说哪些干货?(附演讲全文)
怎么样利用这样货品的打通,通过库存的共享,能够让我们 今天所有的实体门店的生意能够真正的提高他的生产率,提高他的效率,我想这个是今天我们看到的在整个商业互联网化过程当中我们必经的一步,在这个中间,天 猫我们已经知道,特别是服饰的行业,包括其他的行业,跟我们相关的客户都在做这样的尝试,我们希望能够在这个中间能够帮助我们的品牌完成这样的一种系统的 升级,使得整个的布局的流动、管理能够针对面向全渠道。这个时候电商不是一个所谓的特区了,单独搞一套系统和生产线。但是越往未来,整个生意都应该变成一种柔性的供应链,而不只是电商的生意电商的商品,需要快速反映,形成供应链,形成C2B,其实更广阔的货品都需要完成这样的柔性的供应链。在这个中间,电商需要扮演更重要的角色。所以同样如何帮助我们商家做到这一点,如何利用天猫现有我们商家在天猫的运营阵地,去推动这点的实现。我想这也是今年我们天猫整个工作的一个重点。 第三通是服务通。服务其实是整个消费体验当中必不可少的一部分。还是一句话,我们怎么样能够把一部分的服务,线上的服务和线下的服务同样的消费者,同样的购 买商品,只是他用的端不一样,一个是实体的空间在门店,一个是虚拟的空间在网络上。 只不过网络现在又分成了不同的形式,PC、无线、IPAD、 电视等等。在这个中间我们怎么去做到这样的一种互通,我想对很多的特定的行业,特别对服务在整个消费决策链路当中,整个的消费者的考虑比重非常高的行业,是非常非常必要的。比如说我们的家装行业,比如说我们的家电行业,包括我那天还在跟朋友聊天那个窗帘,像这样的一个行业,如果没有服务,这个业务的整个的互联网化,不考虑互联网的化,整个业务的互联网化无从谈起。在这个过程当中有很多的空间等待我们去探索。在这个中间,我们也希望能够通过互联网的工具,来 跟我们的商家消费者交流,同时把销售、零售联合在一起。 这是我跟各位分享的第一个大点,在整个2016年,从天猫来讲,特别是对我们的已经在线下经营的很多年的品牌商来讲,全面拥抱互联网,天猫希望能够成为大家的助推器。 (编辑:应用网_丽江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |