一号店10亿开撕天猫超市，东哥新一轮价格战到底意欲何为？

文/金错刀（微信公号：金错刀）

滴滴和uber合并打车补贴大战的刚刚告一段落，人们对于出行烧钱的讨论还没有平息，没想到补贴在其他地方再次燃起烽烟，这次竟然是谁都没想到的线上商超，说实话，线上超市挺赔钱的，为何电商大佬还是乐此不疲、频频开撕？

先是天猫超市总经理江畔发声，表示将砸40亿，逐步完善物流、完善供应链，以及给消费者合理的补贴 。

随后，8月8日，1号店高管团队首次公开亮相，宣布最新战略：未来3个月，将投入10亿元加强区域拓展，依托京东营销和供应链资源和沃尔玛的采购优势，开展网上超市的“抢客”大战。

8月15日在1号店宣布促销加码之后，江畔再度发声称1号店是炮灰。

线上商超血拼已经开始，我敢肯定，此次的撕逼大战又将是一个商学院级的血战故事。

商超成为竞相争夺的入口级品类

电商用良好购物体验颠覆了服装、3C、家电等多个传统零售业态，但对于快消品领域一直未取得突破性进展。传统电商在上述品类具有先天优势，但在超市业态，尤其是其中还包括生鲜品类的情况下挑战非常大，服饰、3C等品类具有毛利率高或客单价高等行业特点，但快消品类毛利率要低得多。

正像线下超市一样，用户希望能够一站式购齐所有商品，这决定了平台模式很难满足用户需求，因为用户肯定不习惯下很多不同的订单；商超商品尤其是食品、生鲜等商品，对物流有非常高的要求，用户希望当天能够收到货，而且要包装完整。这是很多电商看到了商超机会但是无法下口的主要原因。

因为要衔接好仓储、物流供应链的3大难题，线上商超确实是一块难啃的硬骨头，但是，线上超市主营的日用消费品是用户的刚需，具有复购率高、客单价高等特点，通过商超业务可以增强用户的黏性。虽然艰难，线上超市还是不可避免的成为了兵家必争之地。

京东虽然现在女性用户已经过半了，但从最终的收入贡献比看，男性要高得多。所以商超就成为京东吸引女性用户的排头兵，刘强东要靠商超让女性用户在京东“逛起来。”

而1号店作为中国线上商超的拓荒者，在线上超市已经有8年之久，凭借自身多年的经验以及和京东的协同作战的优势，已然是这场大战中不可小觑的力量。

猫超最终选择现在这条路，主要担心的是，如果京东真把商超品类做成功了，就真的抄了天猫后路。女性用户被大量吸走，京东用户购买频次会要远超过淘宝。

由此来看，面对流量和黏性两大吸引力，线上商超之战无法避免，可以预测，在往后的一段时间里，几大电商巨头对商超的争夺会愈演愈烈。

面对1号店的进攻，阿里方面不久也站出来说话了，声称京东拉了个小弟当炮灰，自己却躲在后面，从我了解到的信息来看，京东超市本是没有参与到这场战争中的，只是在同期京东超市正好在六个区域做了区域专享促销活动而已。话虽如此，但京东和1号店的强关系已经很难让敏感的猫超泰然处之了。

开撕猫超，1号店底气何在？

1号店开撕天猫，首先提振了1号店的品牌影响。其次，这是京东收购一号店后首次发声，逐步印证了收购计划的深远意图及战略正快节奏、有效地推进。

一号店本次价格战对阵天猫超市意图明显，通过大幅价格补贴，利用网上超市快消品类提升站内用户黏性。 1号店此次所下的这封战书，强调将在华东市场狙击天猫，无疑会对现阶段国内网上商超的市场格局产生不小的冲撞。

老牌线上商超重振旗鼓，猫超行动迟缓

1号店是先驱者，无论京东还是阿里，在线上超市板块的动作要晚于1号店。“1号店更强的是在超市类产品，这是与顾客互动和粘性都非常强的品类。目前，1号店已经拥有了800万SKU，而且大部分均为超市类商品，商超品类甚至比京东还丰富得多。

猫超曾公布自己的2015年销售额为100亿，撇开京东不谈，根据1号店采销部高级副总裁宋春蕾：“1号店去年仅在华东地区的销售额就已经大幅超过了这个数字。”

反观猫超，4年才100亿，但迟迟不发力为什么？可能是超市这个品类尤其是生鲜，在电商中可以说是最苦逼的品类，而且现阶段基本上没钱赚，阿里的基因是做大平台，到猫超这里，抱大腿、啃老就成了常态，依靠着阿里的大平台，既然能躺着把钱赚了，又何必苦哈哈的弯着腰埋头苦干？不差钱确实是优势，但是用不差钱来掩盖自身行动迟缓、能力欠缺就另当别论了。

商超需要强运营，1号店自营模式优势明显

而且线上超市不同于阿里的服装、或者京东的3C品类，商超是需要强运营的品类，而对于商超品类的运营，1号店具有天然的基因，自营模式下，商超可以与上游制造商建立采购渠道，强化自身供应链管理，从而提升商品经营和服务能力，和品牌联营相比，自营模式的毛利水平相对较高。

1号店的自营商超八大品类的SKU数几乎是天猫的三倍。自营模式因为能够掌控商品，所以能够最大程度杜绝假货，保证商品品质。自建物流更是能够实现更快的配送速度，保证全流程的购物体验。就拿最难啃的生鲜来讲，由于1号店起步早，已经积累了一些经验，而且，作为最早涉足生鲜领域的电商，1号店有着天然的优势。

猫超的特点是调动商家能动性，猫超虽然提供了仓储物流，但商品运营却是交给商家的。天猫超市的运营，本质上还是传统大平台的运营玩法。商家已提供较高扣点给天猫，如果还需自己招人运营，甚至提供大量推广费用，是非常没效率的。

要做好线上超市，必须冲破物流、仓储、供应链3大难关，自营后发实力不言而喻，不仅阿里会模仿，或许是整个电商行业的标杆性模式。

沃尔玛、京东强助力，1号店浴火重生

如今的1号店，不能和一年前的同日而语，已经变得更具优势。作为一家已经深耕市场8年之久的电商平台，得到沃尔玛强大的全球采购能力支持，为消费者提供来自全球的顶尖商品。目前1号店已经开发了20多个国家的几百种进口商品，全部采用直采的模式，未来还会进一步扩大规模。

而在商品配送领域，1号店自己做得也很不错了，目前有68%的商品实现了自己配送，并在300个城市推出了“半日达、当日达和次日达”服务。现在，1号店又得到京东的供应链与营销的优势嫁接，1号店营销运营部高级副总裁王春焕透露，1号店线上目前已经得到京东在营销上的支持。同时在线下，1号店自然将融合京东的供应链的配送服务，弥补部分区域的配送能力，以进一步提升客户体验。

如果只是单纯拼资金的话，猫超有40亿的资金，根据猫超的表述，猫超会把这个钱拿来做物流、完善供应链，以及给消费者合理的补贴——这是一个长期持续的投入。

天猫还处于完善服务，提升物流的阶段中，而1号店在这方面很成熟。在这场短兵相接的狙击战中，猫超似乎玩的更多是套路，而1号店拿出的是真金白银，更多受益的是用户，到底是谁更能让用户省，想想就知道了。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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