向“新零售”进化的传统零售们 还需要提防这几块短板

　　乐语也是，让一个习惯以产品销售为导向的sales只关注消费者体验，这除了他们心智和行为习惯的改变，更加需要组织文化、技能培训的支撑。万达电商人才的“油尽灯枯”如何才能满足其实现梦想的需要。

　　系统上：转型的实现需要一个强大的系统流程作为支撑，零售后台就像高楼大厦的主框架，其建设需要全员参与。

　　3、是否能重启用户认知

　　消费者认知恐怕是短时间最难以改变的，苏宁转型风声鹤唳，可在部分人眼里仍然是个卖电器的，人们也只有在买手机时才会想到去乐语看看。实体零售转型和建立一个品牌一样，注定不是一蹴而就，也不是光凭喊口号，做好打一场持久战的心理准备或是转型的第一要务。

　　但我们依然可以相信，当所有的泡沫浮华散去，“新零售”也就会真正来临。

　　【作者：曾响铃，微信号：xiangling0815】

（编辑：应用网_丽江站长网）

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