坐了去年的过山车 跨境电商正迎来2017“第一桶金”

　　据商务部新闻发言人表示，过渡期实施以来，跨境电商零售进口平稳发展，对于引导企业积极适应规范的监管要求、地方不断创新监管服务等发挥了重要作用。同时，相关部门也在从有利于促进行业健康发展、有利于维护消费者利益和安全健康的角度研究优化监管安排。为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡，上述过渡期进一步延长至2017年底。

　　在业界看来，此次新政调整恰巧在“黑五”之前，这意味着这项险些对跨境电商行业造成猛烈冲击的政策，仍在摸索和动态调整中。

　　“对于跨境电商是个好消息，说明政府积极鼓励和支持跨境电商发展。无论是此前通关单的取消，还是这次延期政策出台，都证明了政府对行业发展的大力支持。”曾碧波在接受《每日经济新闻》记者采访时如是表示。跨境电商作为新兴的行业模式，对于提升商品流通效率，刺激消费，起到不可忽视的作用。同时，在国家积极推进贸易全球化的进程中，跨境电商带领中国消费力量走向世界，将中国经济和全球贸易结合得更深。

　　曾碧波同时指出，税改取消了政策红利，淘汰了过去因为免税产生的泡沫。2016年下半年各大电商的竞争，也能看出各家真正的实力如何，行业竞争的本质将回归真正解决用户痛点。

　　天猫国际总经理刘鹏认为，“此次跨境电商零售进口监管过渡期延长至2017年底，体现了政府对跨境电商的重视，愿意拿出更多时间更深入地研究切实可行的政策，作为平台，我们也愿意一同探讨跨境电商的未来”。

　　网易考拉海购有关负责人也曾表示，过渡期延长体现了国家对于跨境电商行业的发展依旧是鼓励和支持的。尤其是在人民币汇率波动的现在，更表达了对于跨境电商的坚定支持。跨境电商行业发展至今，已经成为促进国民消费升级的重要力量，而且对于国民经济的促进作用也十分明显。

　　●跨境平台各自修炼内功

　　政策影响从未间断，跨境电商在这一年内只有不断苦修自己的内功，才能在未来应对各种突发状况。

　　比如洋码头一直在用直播方式向中国消费者传递商品信息和时尚资讯，这种时效性和同步感就是源于洋码头独一无二的买手制。

　　据记者了解，洋码头以培养全球专业级买手为目标，以扶持买手为方式，希望汇聚全球优质买手资源，将世界上最潮的生活方式、优质的商品、文化理念在第一时间分享给中国消费者。同时从源头上保证消费者购买到的商品100%为海外正品，保证货源渠道的纯正。本土服务方面，洋码头为用户提供专属“洋管家”服务，随时待命应对世界各地语言与时差差异，及时用中文解答消费者购物、退换货等各类咨询，实现“客服零时差”。

　　而网易考拉海购则在2016年也进一步强化了媒体型电商定位，并坚持直播运营、榜单经济和场景营销三大战略与用户沟通。

　　为了在直播运营取得突破，网易考拉海购一口气与虎牙直播、斗鱼直播、nice，网易BOBO四大直播平台达成战略合作，并启动818洋货节全球直采直播项目。双11期间网易考拉海购又联手什么值得买，直播日本花王、卡乐比、UCC咖啡正品直采全过程，吸引了数百万人参与。

　　榜单经济上，网易考拉海购则利用大数据技术，发布的今日热销榜、今日新品榜、今日省钱榜，成为海淘用户购买风向标。在此基础上，网易考拉海购还强力打造了王牌IP《三石的私物精选》，为用户推荐高性价比海外精品，同时还与日本@cosme、日本乐天市场达成战略合作，引进日本当地大热的值得买榜单。

　　场景营销上，一直主张“用更少的钱过更好的生活”的网易考拉海购在2016年年初就启动了“只过1%的生活”，告诉用户在合适的场景用合适的商品，成为业界年度最佳营销案例之一。

　　最具跨境基因的亚马逊中国是怎么做的呢?“在这一年中，亚马逊国际品牌战略不断深化、持续发力，一系列举措包括发布亚马逊全球首个提供跨境免费配送的Prime会员服务，将亚马逊英国的选品引入亚马逊海外购商店、实现海外购商店从单一站点向多元站点的迈进。”亚马逊中国方面告诉《每日经济新闻》记者。

　　亚马逊中国方面还表示，“2016年，亚马逊也尝试了丰富的、多元化的市场推广：10月份发布了首支亚马逊海外购品牌广告，黑五前夕在北京三里屯设立亚马逊海外购首个线下体验馆，吸引众多消费者以更加直观的方式了解亚马逊海外购的产品与服务。”这些新的产品与服务备受中国消费者的欢迎。截至2016年12月，亚马逊海外购活跃用户数量是2014发布之初的23倍，2016年亚马逊海外购销售总额也是2015年的3倍多，而亚马逊Prime会员全站订单平均交易额远高于非Prime会员。

　　在曾碧波看来，未来，在消费升级大背景下，中国拥有近3~4亿的中等收入消费者，他们对海外商品有强烈的需求，消费市场规模将从百亿级步入万亿级别。

　　曾碧波认为，未来在中国消费力量的驱动下，传统零售市场的价格歧视和流通壁垒正在被打破，中国消费的释放将会倒逼世界消费流通环节的变革。未来世界是平的，中国消费者希望同步世界的生活方式，并且享受到同等价格的世界级品质商品，从长期看，购买海外商品是个不可逆的大趋势。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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