跟罗永浩学公关：他的危机处理能力真不是吹的

罗永浩：过去的一年多，这句话的流行产生了巨大的正能量：让支持我们的人之间有了更强的认同感，让讨厌我们嚣张跋扈但又不能把我们怎么样的人得到了心灵上的复位，让没听说过我们的人感觉到这家公司不知道为什么总是被人们拿来跟苹果相提并论，让本打算下班的我锤同事看了之后（我会时不时的转发一次）咬牙切齿地说一声x你妈的，然后坐下来又敲上几个小时代码……

在这里对这句话的原创者宋一成老师致谢，光荣属于宋老师。

  网友@张虎头：问你一个私人问题可以吗？那么多行业你不做，你为什么要做手机，给我一个有高度的解释，谢谢。

罗永浩：

我从小有“造物”的工匠情结（渊源）；

成年后最爱的东西是数码产品（激情）；

绝大多数的现代人都喜欢数码产品（需求）；

我懂UI设计和ID设计，在人机交互和营销方面是天才，凑巧又会运作企业（超低概率优势）；

这行业唯一的聪明人死了（机会）；

和无聊沉闷的传统行业比，科技行业有无限的可能性，能通过处心积虑地改善人类的生活品质来获得事业的发展，让我享受工作远超过享受生活（愿景、使命和理想）；

大概就是这些。

无论外界如何看待老罗面对负面与质疑时的这些回应，他的粉丝都更加团结的聚集在了他的身边，而这种粉丝效应则转化为了最初的购买动力。

除了这些处理危机或营销自己的花式回应，罗永浩为自己和公司做过的文案与营销是值得每一个企业的营销部门学习的。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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