淘宝店怎么开？成功店铺运营技巧分享

2、节假日标签型的产品：玫瑰花，生日蛋糕，巧克力等这种标签性质极强的产品又该如何去做会好一点呢，我们来说说关于玫瑰花的，这个产品说起来并不是女性购买的人多，反而是男性用户比较多，买来送给女性的。对于这种产品一般要在评价里提出你的实效性，送到时候拍摄的照片，最好是有那种快递员在给女神时候在包裹外面的祝福读给女神，或者是卖家在玫瑰花快递到的时候打电话过去给女神读出来。

举例1：这次真的要感谢卖家的帮助，我的女友答应了我的求婚，期中卖家帮了我很多，3.7日的下午5点送到，整个公司的人第一个收到玫瑰花，而且送货的小哥是直接对着公司的人念出来我的留言，然后卖家在38当天早上还打电话过来，给女友说了节日快乐，祝福女友，在配合我的钻戒就敲定了这件事，奔波了几年终于搞定了。

举例2：生日蛋糕已经收到了，首先做的很好看，很精美，蛋糕本身没的说，有个小插曲是，在蛋糕盒子里面的底上尽然看到了一个生日祝福卡，还有一个红包，卖家有心了，谢谢你。

3、通用性的产品，连衣裙，衬衣。等一些常见的产品，这种评价做起来想找这种插曲的有故事的评价是比较少见的，至少我目前是没有看到这样的，大部分每天炒作的都是刷，直通车，打价格战。没法子啊，这类型的产品在淘宝上已经有很多的TOP老大了，想出人头地真的比较难，那么我们的评价又该怎么做呢，首先你要知道一个点就是，评价不要太过于系统化，不能完全按照大家印象去做评价，那就是千篇一律没有什么突破；起码做到10个字以上，对于买家来说是有阅读性的。更能达到一种用户的体验感，因为这里是帮助买家进行选择的重要一环。

比如说："打底裙收到，试穿了一下，大小合适，面料给皮肤的感觉很舒适。好评！"这类型的评价真的是毫无任何存在的意义。虽然达到了10个字以上了，但是并不能说明什么，做的时候要尽量围绕他的逼格去做。最好是对穿着搭配，降价返现，粉丝福利去做服务性的评价营销。

还有一个关键点就是，你的店铺如果客服多的话，你要显示出那几个客服的能力强，处理问题果断，比如说，6号客服，服务周到，老板应该给奖励，7号客服是一个小逗比女，一个很轻松的购买旅程，凸显出你店铺客服的能力，只有客服才是第一时间和买家接触的，所以你不的不重视这方面的问题，，还有就是整个店铺的人员一个月最少组织一次观看同行评价的走势，分析前两三页的评价，找毛病，找你需要的点。这样才能做好这一块。

三、顾客维护及售后评价

评价营销做好你的转化一定可以上一个等级，那么你的售后又该如何避免诈骗，给差评，做粉丝积累呢？

好评返现，这一条让很多的商家尝到了甜头，也造成了目前买家的一种惯性，你不给我钱，我就不给你好评，那么我又开始琢磨，怎么能避免这种问题出现在客服面前，让客服为难，一不小心还要删掉宝贝，那么方法肯定是有的。简单说2个吧！说多了，我的店铺也不好做了，哈哈哈。。。

方法一：因为你店铺一定是要做好评返现的，但是我们可以换个思维，不叫好评返现，我们叫发红包，这个时候，你是不是想到，你傻呀，发红包他还不是会给差评，那看你怎么个发了，当买家下单后，你会在已卖出的宝贝看到一个付款支付宝，打开支付宝，点击转账，或者发红包，你直接给他发个红包或者转账，这时候你会看到一个备注（可以写20个字呢）首先你店铺名要写上，名字太长浪费资源的卖家别哭，下个方法告诉你，然后写上老板结婚了，弟弟考试第一名，在都比点，奶奶学会草上飞了，同喜5元一起开心，至于你要写什么，可以发散下思维。

方法二：规则说是包裹和售后卡不允许写好评返现诱导性的话，那你可不可以写一个，***商家，正在搞活动，可以带领大家一起赚钱，感兴趣的加微信/QQ/群，利用剩余时间赚钱，（赚钱怎么赚，肯定不是纯发朋友圈的微商咯，这么多的推广人员，你随便一想都可以想好几个，我这里就举个例子吧，淘宝客分享，如果你有不懂的你可以问我，）

出于篇幅考虑就写到这里，做好以上的这些，你的用户粘度会很高的，我现在的店铺正是用的这些小方法。当然我还有很多种让买家愿意跟着卖家的方法，有兴趣的可以一起探讨。

（编辑：应用网_丽江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!