2016电商流量的几大变化，不看后悔！

每年都有变化发生，同时每天也有人说电商是越来越难做，但又说不上来这些变化到底怎样与店铺经营息息相关。所以我们需要了解，这些变化的方向(趋势)，政策(变化)，策略(应对)，方法(应用)，这样才能运筹帷幄。下面就正式跟大家来聊聊2016电商流量的几大变化。

现在电商难做的原因：

透过现象看本质，我们发现以前店铺后台流量来源，只有十几项，意味着我们在引流环节只需要做好几件事就可以引来大量流量，但现在的流量来源每家店铺至少有一百五十条以上，这意味流量来源越来越精细化，多元化，对于商家运营能力的要求也越来越严苛了。基础的店铺运营sop流程趋于常态化，在新常态的电商环境下又演变出诸多变化。店铺难做是因为变化快，以前的趋势方向变了，就没有运营方向和抓手; 再者，以前效果好的渠道方法，现在弱化了，所以很多电商就觉得难做，需要持续不断地学习。

解读流量变化关键字：

通过生意参谋观察对比发现，现阶段店铺流量来源呈现碎片化、多元化的特点，并且流量渠道不同，引流效果、流量质量都有不同程度的变化，具有截然不同的效果。目前很多培训机构的开课内容变化也间接反映了网商的需求：其中搜索课程开课最少，因为搜索被弱化，豆腐块直通车展位切割流量，手淘综合根据千人千面、人群画像等，呈现多元变化。不同于往日，搜索的卡位效果不再明显，价值逐步降低。

(截图1：经营分析 > 流量来源 > 流量地图)

1. 无线流量覆盖pc流量

无线端流量质量(下单、支付、转化)高于PC端， 多数类目流量的现状是无线与PC占比为9：1，或者8：2;另外，大件或者高价产品等消费者“购物决策较长”的商品则在PC端流量同等重要。

2. 流量来源，引流渠道

手淘首页、手淘搜索、手淘其他是三条最大的流量来源，整体流量体量最大，但是“流量效果”(下单、支付、转化)效果最差，仅为“百分之几” 。其他流量来源虽然体量小，但流量的质量是 “百分之几十”的转化，例如收藏加购等，转化效果非常好。(这类流量往往是商家不关注的流量，其效果反而更好)

总结：

通过目前的流量切割，我们可以发现，流量呈现前端引流、后端消化的趋势，即前端引入来的流量，可以再次覆盖，通过淘宝足迹、每日好店、搜藏、加购、优惠劵等形式，流量在前端曝光后，虽然不一定有转换，但是又流向了其他流量渠道，继而再发生间接转化，或者延迟转化，因此其核心是“流量的后端运营，以及流量的精细化运营”。

3. 流量的多次曝光

流量UV价值提升， 引入困难较大，因此需要利用好每一个流量，深度优化。现阶段有多条流量来源是可以实现流量的间接利用、多次曝光多次展现的，例如：购物车、足迹、搜藏、领取优惠劵等位置， 当消费者点击任意位置、任意商家的产品时， 其他产品都享有公平的曝光机会，这意味着，只要让流量有所“留存”就可以产生多次曝光展现!官方平台也有推助这一现状，开放更多位置，例如：每日好店、精选等等展示位。

(截图 2：经营分析，单品流量来源分析)

查看最近七天，店铺主要流量商品，通过数据计划收藏率、加购率、搜索支付转化率等重要指标，分析出店内爆款数据，寻找潜力爆款!

分析查看主要引流渠道、搜索流量增长趋势及主要引流成交关键词，针对性重点优化提升

“亮点”知识点总结：

1. 整体UV价值提升，要知道流量来源变得多元化，碎片化，更长远的影响是让你的店铺可以累积逐步成长，此路(某条流量来源)不通还有其他路，并且可以将流量通过引导消费者收藏加购等方式进行留存。

2. 每个渠道所引来的流量有不同的体量，且呈现的效果也不相同。有些渠道流量大但效果未必好，有些流量小的渠道反而转化效果特别好，店铺的引流渠道绝不仅仅是我们认知的某几种。

3. "单品流量效果分析"可以帮助商家辨别：通过哪些渠道进行引流?每条渠道效果如何?引入的流量转化如何?哪条渠道更适合自己?

“亮点”垂直落地应用：

一. 流量的精细化运营，后端运营

1. 将客户拉入旺旺群，每个客服服务一个独立的群，然后进行购物引导，售后，发帖，交流，微淘等;

2. 设置低门槛优惠券(领取就有曝光)，收藏送优惠劵， 加入购物车也有优惠券，手淘、猫客都要设置官方渠道优惠劵， 只要消费者领取优惠劵，就会产生“流量留存”免费的钻展，需要监控这些流量位置，通过实践，看看流量是否有所提升。

二. 手淘新媒体流量

达人直播、淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街等，在手淘首页曝光量较高的统称 新媒体流量，以内容为载体，提高产品认知度与应用场景，这里的流量只要你想要就有办法获取。

新媒体营销流量来源按照质量排名大致顺序为：必买清单 > 有好货 > 爱逛街 > 头条 > 视频直播。新媒体流量大，存留时间长，做了就有效果。达人合作可以根据店铺、产品的不同去找人合作，类似淘客合作的关系。

三. 目前一些好用的渠道，以及如何拓宽次流量的方法

流量较大的几条渠道(几千几万的展现曝光量，需要卡位，抢占资源，流量质量及转化效果较低，一般是百分之几的转化)：

手淘首页 - 手淘搜索，需要卡位，布局，主推产品

手淘旺信(客服推荐、买家分享) - 旺旺推荐

买家社区分享 (微淘等发帖互动营销积累)

消息中心

淘宝达人(寻找第三方合作，达人直播互动)

淘金币(申报活动)

流量相对较小的几条渠道(几百几千的展现曝光量，根据整体运营水平而定，流量质量较高，转化多达百分之几十)：

手淘消息中心

手淘天猫首页

手淘 - 我的足迹、看了又看、曾经浏览过的宝贝

手淘 - 找相似

天猫关注

收藏夹( 转化效果超高，注意优惠劵等发放)

手淘 - 问大家(消费者购物时间长、顾虑高的产品特别需要重视)

小众类目，非主流竞争流量(竞争度小，流量质量高，体量小)：

手淘 - 每日好店(按照收藏量、信誉度、好评度等进行推送)

猫客搜索(天猫APP和手淘类似，参照手淘运营优化，多数商家没做)

上述的这些流量来源，只要操作就会有效果，设定后就会有稳步增长，卖家们可以尝试起来了。

（编辑：应用网_丽江站长网）

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