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直通车质量分的秘密都在这里!

发布时间:2016-09-09 00:27:16 所属栏目:网站推广 来源:网络
导读:直通车推广时,根据推广周期和推广单品条件(销量丶评论等)的不同,目标也有可能不同,但无非两种: 1.流量;2.利润 这两种目标有的时候是矛盾的。如果你经历过所谓"中高端"商

直通车推广时,根据推广周期和推广单品条件(销量丶评论等)的不同,目标也有可能不同,但无非两种:

1.流量;2.利润

这两种目标有的时候是矛盾的。如果你经历过所谓"中高端"商品的推广,你会发现这个道理。中高端的成交词和普通商品的成交词是不同的,两件看起来一样的连衣裙,如果你价格在99,那成交词有可能是“蕾丝连衣裙”,但如果你的价格在299,成交词就很可能变成“优奢连衣裙”!并且“蕾丝连衣裙”比“优奢连衣裙”更容易推成爆款。

为什么?

1,当你搜索“蕾丝连衣裙”的时候,它只代表你对【款式】的要求,一个女人看到两件完全一样的款式,两件相差2倍的价格(别说什么宝贝详情页,这是最容易复制的东西),你觉得她会选哪件?做过女人生意的人想必都了解。

2,当你搜索“优奢连衣裙”的时候,虽然款式未定,但有一个想法是非常明显的:你是一位追求品质的女人,你来淘宝绝不跟风买便宜的东西!所以价格高的在这个时候反而有成交的希望了。

综合以上两点,我们可以很明显地看出来搜索人的心理差异,前者是针对款式的,后者是针对【感觉】的,同一种款式不同的价格,女人会选择便宜的,由此贵的卖不出去。但同一档价格不同的款式,女人会挑上谁的就很难说了,因为感觉是非常缥缈的东西,她自己也没有明确的目标!这样的情况会造成什么样的后果呢?

两个后果:“优奢连衣裙”的流量比“蕾丝连衣裙”少,因为价格区分了用户心理,用户心理决定了她的搜索行为。再者,“蕾丝连衣裙”的转化率一定较为稳定,“优奢连衣裙”的成交转化率就像过山车一样忽高忽低。看看“蕾丝连衣裙”与“高雅连衣裙”以及“气质连衣裙”的转化率对比吧。

直通车质量分的秘密都在这里!

所以,如果你是要流量的“蕾丝连衣裙”,请降低你的推广单品价格,并且广泛投放。如果你是要利润的“优奢连衣裙”,请谨慎投放,并且紧紧抓住你的CTR,这是直通车的几个数据中你最有把握可以控制的一项。

再问自己第二个问题:如果要达成流量和利润,关键点是什么?

是关键词吗?关键词自身携带独特的DNA(优先类目丶市场环境和质量得分,以及更重要的,精准程度),在出生时就已经决定,选对了关键词的确是直通车推广的第一步,对推广计划的所有数据都应该细化到关键词中来。

但,它并不是答案。答案是关键词的关键点——【质量得分】。

5月的时候我发现一个有趣的现象,我把那个月份相当火爆的关键词“T恤”做到了0.59元排到第一名。我突然想到,如果我0.59元排到第一名,那第二名是多少钱呢?

请做好笔记,我很怀疑接下来的干货会被论为扰乱市场,接着被和谐……

实际扣费 = 下一名出价 下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01 元

再有另外一个未经官方证明的公式(我也不知道,小二并不是什么都懂的,但估摸着是差不多的):

实际排名 = 质量得分 出价(这个公式是错的,下面会详细说明推理过程)

再说一个规则:

同一个关键词下,同一个店铺最多展现两个商品

请把这三个规则牢记在脑中,记在一张A4纸上,通过这三个规则的互动(对,就像三国杀里面的技能配合那样),你能发现什么?

1,我们可以在第一页同时部署两个商品

2,倘若这两个商品的位置相连,则位置靠前的商品实际扣费受到位置靠后的商品出价和得分的影响

3,位置靠前的商品如果质量得分比位置靠后的要高,那么实际扣费呈降序,否则为升序,前一种情况下两个商品的实际扣费之和更低

为了防止数据太多导致思维紊乱,我们可以把实际扣费和出价当做是同一个数据,因为两者的确差不多。

根据这几个点,我想,我的T恤0.59元在第一名,第二名的扣费应该是多少?

如果第二名的质量得分也是10分,那么,他的出价 =(0.59 - 0.01) 10 (我的质量得分) 10 (他的质量得分) = 0.58,也就是说,他可以出价0.58到第二名,这样我就可以用0.59到第一名。如果第二名的质量得分是9分,那么,他的出价等于0.64元。得分为8,出价为0.72元,得分为7,出价为0.83元……得分为5时,出价为1.16元。

发现问题了吧?根据官方提供的公式,其实得分哪怕只有5分,也可以通过1.16元的出价排到第二位,这是与常识出入极大的理论,那么,【错误的地方】在哪儿?

有两个结论,1,实际排名的规则并不是出价与质量得分相乘而得出一个“排名指数”,再由所有参展单品来排排坐吃果果,这个排名的计算方式远比我们以为的要复杂,它极有可能同时考虑了类目等其它因素,否则卖减肥药的又到处都是了;2,质量得分并不是我们所看到的由1~10的自然数,它有可能超过10,有可能存在小数点!

我专门就这件事与负责直通车的小二聊过,他证实了:质量得分的确不是自然数,你10分,他也10分,但他的10分可能比你高。但其它观点的答案也无从了解。

可怕!这两个结论的可怕之处在于,它再一次暴露了我们在直通车系统面前的无助!信息不对称是开不好车的最大原因。发现这两个问题的时候我很苦恼,我从08年开始从事淘宝店铺运营,09年开始做运营总监,两年的运营总监经验,乃至被淘宝挖走,而到现在,我发现居然连最基本的直通车推广我知道的也只是皮毛。认为淘宝运营有多牛叉的人真是瞎了眼了,最终我们还是斗不过那些玩算法的技术员的。

但是再苦恼,活还得接着干。如果0.59元的T恤能排到第一名,而第二名到底出价多少钱我是未知的,我决定把这个T恤的位置调整到第二位,让同一家店的另一个同类目单品竞争第一位。

在一般的情况下,我仍然建议把质量得分高的放在第一位,低的第二位,当时反其道而行之是因为我想做下试验。

第一天我把另一款价位相似丶转化率相近的T恤换到第一的位置,类目词“T恤”的质量得分也一样是10分(0.59元的T恤称为A,这个试验品称为B),但是出价在预览时显示需要1.12元。第二天结论出来,A在第一位的实际扣费和在第二位时没有区别。B在第一位的扣费是1.23元。为了更详细地了解质量得分的运作原理,我在第三天加入了新的商品C(质量得分8,成交量低,转化率较低),让它和A在“T恤 男”这个关键词下做试验,并且A/B/C三款的位置定时互换,一周后统计了数据,情况如下表:

直通车质量分的秘密都在这里!

这个数据让我陷入深思之中,因为有好几个地方颠覆了我们的认知:

1,“T恤”比“T恤 男”要热门,A在“T恤”的出价能做到比“T恤 男”更低,为什么?

2,A在“T恤”第一位的实际扣费比在第二位还要低,为什么?

3,A和B的数据符合官方的扣费公式,但A和C的数据与公式出入极大,为什么?

(编辑:应用网_丽江站长网)

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