5173成最大网上销脏地？

　　我是一个“新破天一剑”(http://www.pcikchina.com/)网络游戏的玩家。11月14号在5173网站(www.5173.com)上按照正常手续花165元购买了一些游戏道具。11月15号就发现游戏帐号因存在非法物品而被游戏商封停。

　　在网上搜一下，跟我相同遭遇类似的大有人在，遭受损失无处求助，最后都只能不了了之，自认倒霉。

　　电话联系游戏客服，客服称，在我的游戏帐号上发现非法物品(别的玩家丢失的游戏道具)，所以暂封了我的帐号。唯一的解决方法是，我发送传真到该游戏商指定的号码，签字同意删除非法物品，才能为我的帐号解封。我称是在正规网站上购买的，他们说没办法。只有这唯一的解决方法。如果不满意让我向当地公安局网监科反应。

　　电话联系5173客服，客服称出现这种问题，让我跟游戏商联系。我说游戏商说我买的物品是非法物品，5173称只负责交易的安全，不能鉴别物品的来源。我要求对卖家进行处理，退还交易款，客服称没有证据无法处理。5173称可以向我提供交易证明，证明这些物品是我在5173上面购买的。但游戏商称这种证明根本在他们那根本没有用。我要求5173跟游戏商进行沟通，被拒绝。

　　我联系：010-85223518(游戏商说是网监科电话)被告知请联系当地公安机关

　　我联系我们当地公安部门，称以前也有类似案例金额比这大的多，通过他们根本解决不了。

　　真不知道该找谁了，难道出了这样的事情只能自认倒霉?

　　以上为事情的大概经过。

　　在这里我有几个疑问

　　一、做为游戏商，说我购买的为非法物品有什么证据?

　　我向游戏客服要求提供证据，被拒绝。

　　谁是盗号者?谁是丢失物品者?都不能提供，只称是利用高科技手段检测出来我的帐号内存在非法物品。这一点很难让我信服

　　并且称是要删除我的游戏道具，而不是要还给物品丢失者。

　　二、说只要通过人民币进行交易，就有可能会购买到非法物品，但在这之前从没有看到过他们对游戏玩家进行过提醒。现在在该游戏商的网站上，和游戏内，也不能找到相关提醒。

　　三、做为5173，不能证明物品的来源，也不能和游戏商进行沟通，这不是在开黑店么?在他们这买到有问题的东西，只提供证明，说我是在这里买的，其它一概不管。

　　四、两家公司一口同声，我们就是这么处理，没有商量的余地，不满意找公安局。

　　五、我们的损失究竟由谁负责?难道只能自认倒霉、

　　此事已经向CCTV焦点访谈暴光，等候处理。

　　QQ:10710500 加入反5173联盟群：12231220

（编辑：应用网_丽江站长网）

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