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用友超客:社交化CRM构建全新互联网商业生态

发布时间:2016-03-21 16:23:20 所属栏目:传媒 来源:赛迪网
导读:据统计,中国网民在2015年达到6.8亿,其中移动互联网网民数达到6.1亿,中国手机网民占总网民比例将近90%,从PC端到移动端,网民的行为已经发生改变,企业互联网营销要如何

实际上,以CRM为代表的营销管理系统已经经过了一系列的演变,从档案信息化避免客户流失、销售自动化以提高销售业务全程管理,再到如今以连接、参与、分享为主题的销售社交化,CRM在不断演变。通过产品体验不难发现,只有解决客户需求痛点的产品才是最实用的产品,只有符合未来发展趋势的产品才是最有生命力的产品,超客营销强调完全闭环的移动营销五环概念,从客户聚合开始、到精准营销、粉丝互动、行为管理、业绩管理形成了一个企业营销闭环,完整地覆盖了营销全过程。这超出了简单的销售管理范畴,让业务人员与客户形成互动,产生连接,最终将形成良性闭环的营销过程。这种模式也正是未来发展的趋势,超客营销引领未来,开启社交化CRM时代。

从传统CRM向移动CRM营销转变,是对企业营销体系的一次升级,它符合当前移动互联时代的市场需求。超客营销代表了互联网化时代加速企业发展趋势。

(编辑:应用网_丽江站长网)

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